培训机构提高消课率的方法(培训机构如何提高课消)

课时,作为家长付费的商品,只有学员上课、消耗掉,才能转化为校区的实际收入。而未消课时相当于家长在校区的无利息存款,一旦遇到突发、学员转学或到另一个城市,教育培训机构都会面临着巨大的退费风险和运营成本上升的风险。所以,课时消耗对于一个校区的健康运营有着非常重要的意义。

作为校长要知道的八大消课方式

固定班

学员消课慢的原因无非是请假或不按约定出勤,由此校区在上课机制上,就要排列固定班,让家长、学员形成按时、按约定上课的习惯。避免请假问题的发生。

教师消课考核

教师作为家长、学校的连接者,教师的优质服务会让孩子喜欢老师、家长对老师信任,因此,在考核指标上,就要对教师进行消课的约束,让教师重视消课、带动消课。

异业合作

作为教育培训机构,要达到预期的运营目标,就需要与周边的教育机构处理好关系,特别是与定位人群相同而不品类的机构,更是要处好关系,通过异业合作专场活动的形式,相互拉动家长、学员消课,相互提升彼此的知名度。

系列集训营

校区可以根据自身的特点,设置相应课程的集训项目,短期内提升学员的能力,带动校区的消课。

专人约课

在家长约课方面,校区不能仅仅依靠于老师,而是要全员发动,特别有必要让班主任、客服前台对上课学员进行电话邀约。

会员积分体系

教育培训机构可以通过校宇宙管理系统中的积分系统构建起属于自己的会员积分体系,根据学员的出勤、上课表现给予一定积分,积分兑换礼物,促进校区消课。

培训机构提高消课率的方法(培训机构如何提高课消)(1)

及时补课

学生请假后,应及时在管理系统中设置补课时间,老师催促,保证学生的出勤率。

强制课消

对于集训课或者按月收费的课程,可以按照相关课程的消课要求进行强制课消,从而促使家长减少请假的问题。

一个校区的高课耗,绝不是今天一个活动,明天一个集训所能带动的,而是由完整的运营所支撑,作为校长提升校区课耗,不仅要知道这些方式,更要知道如何利用这些方式构建自己校区的消课模型,利用信息化管理系统加速课消,这才是关键!

培训机构提高消课率的方法(培训机构如何提高课消)(2)

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