国外直播卖货哪个平台好（一场不卖货的淘宝直播意外火了）

文 / 郑亚文

编辑 / 屠雁飞

“妹妹们好，我现在的位置，是纽约曼哈顿第五大道的Macy’s（梅西百货），我们今天的直播，不卖货！我要带你们去看纽约最繁华地段的圣诞秀！”

纽约曼哈顿的街头，第五大道上人山人海。街道两旁的百年建筑投射着圣诞节绚烂的彩灯。梅西百货将橱窗里展示的服装撤下，换上圣诞老人、麋鹿、雪人的圣诞秀。时代广场高20多米的超大圣诞树挂着金灿灿的彩球，数万人在树下虔诚地许愿。

这一刻，通过江超群（Jessie）的手机镜头，展现在了淘宝直播的频道里。

Jessie是淘宝全球购的一名买手。

纽约时间12月22日20点，Jessie正在做一场“不卖货”的纽约街头直播。

一场不卖货的直播

圣诞前夕，Jessie打算在曼哈顿的街道上逛足2个小时。她要将大洋彼岸的圣诞氛围，通过淘宝直播传到粉丝眼前。让原本只能在家啃着苹果过洋节的粉丝，身临其境地感受到美国最盛大的节日气氛。

Jessie的美国丈夫Philip，做着称职的直播助手。他熟练地为妻子调好直播间，固定自拍杆，测试好直播信号。妻子直播时，他负责牵好9岁的女儿，和4岁的儿子，偶尔露在镜头前，用别扭的中文说着“圣诞节快乐”。

在拥挤的人流中，Jessie一边为粉丝介绍路边建筑的典故，一边让自己的混血儿子马修，和她们打招呼。

“镜头给到混血宝宝，儿子太帅了！”“没去过美国，这回姐姐带我们见识了世面。”在直播间留言的，大多是“钻粉”级粉丝。他们中很多，都是从Jessie最初开店时便一直跟随。

这场不卖货的直播，在大洋彼岸，吸引了2万粉丝在线观看。

“粉丝对我的生活也很感兴趣，当年就读的学校在曼哈顿，后来工作和生活都在时代广场附近。平时直播都在卖货，今天带他们逛纽约，也顺便回忆一下我的过去。” Jessie说。

设计师梦

Jessie的家乡是浙江台州，今年，是她在美国生活的第15年。长时间的英文交流，让她的中文已经稍有生疏，但仔细一听，语气中还是带着江浙口音。

一头浓密的中分黑长直发，气质出众，是粉丝对她最直观的印象。但她一开口，粉丝又会开玩笑说：“姐姐你的中文太烂啦！”

“就是因为我的中文口音，才会吸引到这么多粉丝。” Jessie笑着说。刚开店时，有粉丝怀疑她是否真的在美国。“直播提升了我的信任值，她们能看到我周围的环境，我一张嘴他们就知道我是真的在美国生活了很多年。”

2003年，Jessie30岁，她放弃了在上海的外企工作，只身来到纽约时装学院求学。在她心里，一直有一个梦想，她想做一名设计师，穿着自己设计的衣服，踩着高跟鞋，活跃在纽约时尚圈里。

为了实现理想，Jessie一边在餐厅打工，一边利用业余时间做会计，挣学费和生活费。毕业后，她终于成了梦寐以求的服装设计师。

2007年圣诞节，她参加朋友举办的圣诞派对，遇到了Philip。彼时，Philip正任职于美国一家网络广播台。在聚会上闲聊后，Philip害羞地跟她要了E-mail。第一次见面，两人便擦出了火花。交往一年后，Jessie和Philip在纽约结婚。

“开个直播试试吧！”

不久，他们有了一个可爱的女儿。

和女儿的朝夕相处，Jessie发现自己已经离不开女儿。“想亲手带她，如果回到职场，会错过女儿很多成长的瞬间。”

Philip并不在意Jessie是否工作。但从小好强的Jessie，并不想让自己无所事事。很长一段时间，她在事业和家庭中矛盾着。“求学多年，还是希望积攒的经验，能有用武之地。”

“当时想，如果有一个能在家完成的工作就好。”正当Jessie赋闲在家时，国内的朋友提醒她，为何不开一个淘宝店？现在的消费者都很喜欢大牌的包包、鞋子，你可以帮大家做推荐呀！

朋友的建议点醒了Jessie，“那就试试吧。”

Jessie开了一家全球购店铺，却发现，自己根本不会运营。

她从一些品牌官网上找款式，放到淘宝店中。若有订单，就直接从官网下单，寄回国内。“刚开始不敢放太贵的大牌，担心没有订单，只挑一些便宜的衣服、鞋子。”

每天，Jessie左手抱着女儿，右手拿着鼠标做店铺陈列，回复旺旺消息。半个月后，终于有了第一单。虽然客单价不高，但给了她做下去的信心。一次和一位顾客聊天，对方听说她在美国，直接问：“你可以给我带个GUCCI包包吗？”

Jessie感觉到了国人的消费升级。她开始在店里放一些大牌包包和鞋子。有订单后，流量逐渐上来了，有时候月销有6-7万元，到2013年，店铺每个月的销售额能达到80万元。

这样的情况持续到2016年，国内的店铺纷纷开始直播带货。一开始，她并不以为然。“那时候，我对销量挺满意的，并不想花时间去探索其他业务。”加上那时，小儿子马修未满两岁，她想多花点时间照顾家庭。

有次，Jessie在淘宝上看了一场主播带货的直播，惊叹一场直播居然有几万人观看。2016年，淘宝全球购刚刚开启了海外买手业务，为海外华人在淘宝提供了工具和指导。这时，小二也建议Jessie，可以尝试直播。在国外给粉丝，展示她在美国的生活。

想到店铺许久没有突破的销量，Jessie心动了。

“自己穿得好看，才能让别人穿”

第一次直播，Jessie很紧张。她将丈夫和孩子们打发进房，自己一个人把客厅捣鼓成了直播间。她在当地的商场，挑选了十几款自己满意的包包，作为首场直播的主打产品。还特意选了中国的后半夜做直播：那个时段的主播较少，网络也更顺畅，不会卡顿。粉丝也更集中。

“没想到，国内熬夜的人这么多。” Jessie的直播首秀，共有7000人观看。这场直播非常成功，两个小时卖到只剩下一款产品。她第一次感受到了直播的魔力。

直播给店铺带来了高转化，月销售额直逼200万。Jessie一个人根本忙不过来，就拉着丈夫，一起去奥特莱斯“进货”。她常常在专卖店现场直播，粉丝欢呼声高的款式，就直接上架到店里。

现在，Jessie每天都会花2-3个小时，在纽约自己的家中，为粉丝直播种草。

每次直播，她都会根据当天的产品内容，来打扮自己。时而职场高管形象，巴宝莉无袖上衣配直筒小黑裙，踩着黑色磨砂亮片高跟鞋；时而休闲风，橄榄绿宽大卫衣，搭白色破洞牛仔裤，配上小白鞋；时而又是名媛风，真丝短袖碎花连衣裙，配白色浅口平底鞋，白色翻盖小斜挎包。

“只有自己穿好了，才能打动粉丝。”她的穿衣风格很受粉丝的欢迎，有时候，即使是推荐化妆品，她也经常被粉丝要求对着镜头转圈，展示身上的搭配。

Jessie将自己几年的设计师经验，用在了店铺产品搭配上。

店里的产品并不会局限于LV、GUCCI等“奢侈品牌”。时下流行的轻奢、小众品牌，也是她常推荐的款式。例如WELDEN、PINKO、MICHAEL KORS等。

她卖的不仅是产品，更是生活方式。粉丝买账，不单是因为产品便宜好看，也是对她的信任。

除了搭配，粉丝们最喜欢的，还是她的高颜值老公，和萌到爆炸的混血儿子。“不少粉丝是冲着马修来看直播的。”

马修早已习惯了妈妈每天的直播，他最喜欢冲着镜头扮鬼脸，一边问着“Mama can I say hi？”一边跳起来够着镜头冲着粉丝说“Hello”。

粉丝亲密地喊Jessie姐姐，称Philip为姐夫。有空时，Philip也会兼职“主播”，Jessie在换衣服时，或者敷完面膜去洗脸的间隙，Philip会用他蹩脚的中文，为粉丝介绍产品、聊聊生活。

创业几年，Jessie终于在事业和家庭中，找到了平衡。今年，她还开了一家名为安纽约美妆的店铺。直接和品牌达成合作，从品牌直接发货，她负责直播带货。

来自全世界的温暖

圣诞节，Jessie很想为粉丝来一场不一样的直播，跟丈夫讨论后，他们决定做一场不卖货的直播，带她们看一看纽约最繁华地段的圣诞节氛围。

这个节日，淘宝也办了一场不一样的“大party”。针对那些“卖人设”的店铺，淘宝推出了“环球圣诞季”活动。集中展示美妆、食品、母婴的特色商品和全球的圣诞特色好物。对于消费者而言，各大品牌的圣诞款是彩蛋，也是撬动消费的利器。全球购买手，正是他们直接触达这些新品的渠道。

除了Jessie，目前，淘宝上活跃着2.5万个遍布全球的“买手”。他们都在用自己的方式，和粉丝们亲密接触。

远在西班牙的全球购买手张璐，庆祝节日的方式最直接，就是带粉丝买遍丝芙兰。圣诞节期间，西班牙的商场折扣力度相当大，张璐四个小时的直播中，超过5万人围观，成交了2400多单。“能在平安夜看直播的人，大多都是单身吧。再好的礼物不如为她们做一场秒杀直播。”

东北男孩毛毛，在北极圈内的冰岛留学，通过淘宝链接8000公里外的祖国。第一次在全球购直播时，毛毛给几万名粉丝展示了“臭名昭著”的鲱鱼罐头——将处理过的鲱鱼，任其自然发酵，形成一种散发着恶臭、味道偏酸的罐装食品。没想到“一臭成名”，很多粉丝慕名而来。此后，他又开始从单纯地销售海产品，延申到冰岛的护肤品，零售和保健品。

圣诞节期间，毛毛为粉丝准备了冰岛的特色礼物。每一个在店里下单的消费者，都能得到毛毛的圣诞好礼。

因为对产品有着极高的敏感度，通过国人喜欢的互动方式，买手们将海外特色产品传递到国内。这种独创的买手模式正成为小众品牌接触中国市场的一个通道。

晚上十点，Jessie带着镜头里的两万粉丝，一路从时代广场回到了她落脚的酒店。酒店的大厅，立着一棵巨大的圣诞树，树上的小灯，散发着柔和的光。已是深夜，两小时的直播要结束了。镜头里，Jessie向粉丝用力挥手：“妹妹们，圣诞节快乐啊！”

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