航班延误了需不需要改签(国内航班常延误)
收到航班取消或延误的通知,如何及时更改机票?来看看国内四大航司具体的操作是怎样的。
国航航班延误或取消,如何退改签
什么情况可以退改?
-航班取消;
-航班时间变更,变更后的时间早于或晚于预订航班计划起飞时间15分钟(含)或以上。
如何操作?
通过国航官网自助服务页面,可以办理延误改期和开具延误证明。
手机端国航改票有两种方式:App和微信公众号。
在国航App上则是通过首页-客票变更,来更改机票,在“我“的页面,可以开具延误证明。
微信公众号底部菜单航班服务-改期服务可改票,在更多当中,也可以开具延误证明。
请注意:本功能须在原航班起飞前办理;支持前二天后六天内的范围更改。
南航航班延误或取消,如何退改签?
什么情况可以退改?
航班延误或取消,旅客可以免手续费办理一次改期或退票;
如何操作?
通过南航官网服务大厅页面,可以办理延误退改和延误证明。
手机端南航可以有三种方式改票:App、微信公众号、小程序
南航App首页就可以看到退改和延误证明入口;
微信公众号-航班服务-退改/升舱,可以实现改票;
小程序南航e行,首页即可进行机票退改和开具延误证明,推荐使用小程序。
需温馨提示,如符合以下任一情况请联系南航客服4006695539进行人工办理:
* 非南航客票;
* 里程兑换客票;
* 公务员客票;
* 团体客票;
* 旅客为婴儿及婴儿的携带人;
* 申请了无成人陪伴儿童、轮椅、担架、额外占座、特殊餐食等特殊服务;
* 代码共享航班及非南航航班发生了航班延误或取消;
* 需要改乘3日以后的航班;
* 需要更改变动航班的后续航班;
* 提交变更、退票失败;
海航航班延误或取消,如何退改签?
什么情况可以退改?
当您乘坐的航班发生延误、提前或取消时,您可通过此功能自助完成航班改期;
如何操作?
通过官网是在预订管理下面,有不正常航班自助改期和不正常航班延误证明。
海南航空手机端改票也有3种方式,App、微信公众号、小程序
通过海航App预订页面的航班变动,可以自助改期;
微信公众号底部菜单航班服务,进入航变服务;
小程序搜索海南航空,可以实现自助改期和开具延误证明,推荐使用小程序。
请注意:可更改原航班日期前后3天内(含)的航班,如遇国庆、春节等假期特殊时段,改期范围将会适当调整。
东航航班延误或取消,如何退改签?
什么情况可以退改?
当您的航班发生延误或者取消并符合免费改期条件时,您可免手续费办理一次改期或退票。
如何操作?
通过东航官网顶部的自助服务,可以找到不正常航班自助退改和延误证明选项。
东航手机端改票有两种方式:App和微信公众号,小程序只能办理延误证明。
通过东航App首页,可以进入不正常航班退改进行自助改期;
微信公众号底部菜单航班服务-退改/验真,实现改票。
提示大家,自助服务搞不定的情况下,还有热线电话人工服务可以为大家办理:国航 95583 南航 95539 东航 95530 海航 95339
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