高铁丢失物品怎么找回（高铁丢失物品找回记）

在7月份，我接手了一家医院的运营。所以导致我经常要坐高铁来回奔波。不过对于我而言，丢东西都成常态了，所以每次出发之前我都会点三大件，手机、耳机、证件，实际要外加一个日常用品的包，带齐了就可以出发了。

但是呢，再好的规划都怕“万一”的到来。前几天我坐高铁的时候，临下车突然发现我的证件卡包找不到了。但是马上要下车了，先去中间的厕所找了一下，没有。及时找了车辆上的乘务员一起找，仍旧没有。同座的乘客也在提醒我都去了哪里，但是都找了，没有啊。

乘务员是个女孩，但是巾帼一般，直接把座椅的垫子撕下来了，我才发现，高铁的座子是粘上去的——不过还是没有找到。我在想，是不是我收小桌板的时候掉到缝隙里面了？因为做的是一等座，是需要从座椅旁边抽出来，所以打开看了还是没有。这时候我确定，东西，，丢了！！

因为是证件，所以汗一下子就下来了。因为我是个懒的，所以社保卡也在一起，一起补办几个证件需要相互佐证，那整个月我就不得安生了。不过接下来的操作让我顺利地找回了卡包。

乘务员小姐姐先记下来我的电话，告诉我一会他们会仔细检查，如果是在车上丢的，十有八九能找回来。我留下电话后背着我的包就出站了。临到出站的时候，我突然想起来没有身份证怎么刷出站呢？果然出站的时候的人工通道先检查了我的订单，然后在机器上输入了我的身份证号码，我就顺利出站了。

当同事来接我的时候，我们在车上把所有的包和口袋都翻了一遍，确定真的没有。根据回忆，我在站内上车的刷卡用的还是身份证，所以还有可能是遗落在站台上来？这时候我开始打12306，告知这个情况，然后给了我我出发站的失物招领处电话，然后他们在站台开始问询是否发现有我形容的东西，经过我第二次电话确定，站台没有发现。

这个时候已经离我下站有半个小时了，我也到了公司了，然后我接到列车长的电话，告知我乘务员向他通报了我丢东西的事情，他又想我重复了一遍我丢失物品的样子。然后告知找到后会和我联系。这个时候我已经和我家里打电话，问询怎样异地补办证件了。

一个小时之后，我怀抱着希望又打了一次列车长的电话，列车长很镇定地跟我说，我准备给你打电话，你的证件找到了。我会在下一站移交给高铁路面站台给你捎回去！！ 这真的是天大的好消息，然后我在一个小时内接到了很多的电话，都是高铁站台来的，给我确定卡包信息，最后告知我因为是重要证件，没有办法靠列车给我送到指定地方，建议用顺丰快递到自己手里，更安全，并且还给了我一个流程处理的编号，以防中间出现情况能知道具体事件。

然后，现在卡包已经回到我手里了。

骄傲

最后真的想多说两句。

我想首先正确的寻找流程可以解决很多的问题，大家都不想发生这样的事情但是发生这样的事情知道怎么处理是大家一定的要知道的；其次，我一定要给个赞，高铁的服务流程真的很棒，是发于心的帮你解决问题，不管是乘务员小姐姐还是站台的核检员，都在行一套有效的规则，大家分工明确不推脱，以解决事情为中心处理情况；最后，真的很骄傲，我们身在中国，低廉的价格，高效的出行效率，并且还有这么完善的服务，真的应了那句话，真正的价格在无形之中默默影响着全局。