洛阳龙门高铁站在哪里买票(洛阳进入电子客票时代)

日前,洛阳龙门站全面启用电子客票,旅客刷身份证即可快速进站验票乘车。今后,市民乘火车,将逐步告别“取票”这一环节。电子客票的应用情况如何?17日,洛报融媒记者来到洛阳龙门站进行采访。

记者在洛阳龙门站售票厅看到,不少旅客对电子客票并不熟悉,火车站安排了工作人员在售票厅为乘客提供咨询、引导服务。

洛阳龙门高铁站在哪里买票(洛阳进入电子客票时代)(1)

旅客通过互联网购买了电子客票后,可在自助售票机里打印出一张购票信息单,即电子客票的内容,包括乘车日期、时间、车次、座位、姓名、电子客票号等,但购票信息单仅用作乘客乘车信息提示,不作为乘车凭证使用,乘客可以凭身份证件直接检票进站。

洛阳龙门高铁站在哪里买票(洛阳进入电子客票时代)(2)

如果需要报销车票,可在自助售票机打印报销凭证,有效打印截止日期为乘车到站后31天内;这张报销凭证与原来的蓝色磁介质车票几乎一样,只是报销凭证仅作报销使用,不能作为乘车凭证使用,而且信息与原来的车票也有区别。记者注意到,与原来的蓝色磁介质车票相比,报销凭证上缺少了乘客的座位信息,而且注明“仅供报销使用”字样。

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洛阳龙门高铁站在哪里买票(洛阳进入电子客票时代)(4)

记者注意到,洛阳龙门站售票厅内还设置了10余台购票信息查询打印终端设备,市民也可在该设备上打印购票信息单,查询自己购买的车票信息。

在检票口,旅客们有序排队,按照工作人员的引导,依次刷身份证检票进站。“使用电子客票后,进站速度比以前快了不少。”洛阳龙门站工作人员说,旅客持购票时所用的有效身份证原件,即可快速、自助进站检票乘车,减少了排队取票时间,通行速度明显提升。

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需要提醒的是,持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件完成检票手续。使用普通护照等其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,需要先到车站售票窗口换取购票信息单,带着这张信息单,和证件原件一起,通过人工通道办理检票手续。

(洛报融媒 记者 戚帅华/文 张怡熙/图)

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