把民生实事办到了群众的心坎上（读懂民生实事新面孔）

1月9日，在广州市第十六届人民代表大会第三次会议上，人大代表们对2023年民生实事项目进行无记名投票，差额决定2023年十件民生实事（1月10日《广州日报》） 十件民生实事已经走过13载今年的十件民生实事不仅有食品安全、安居保障、就业服务、基础教育等“传统项目”，还有开展食用农产品快检、扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点、推动全市1-8年级人工智能教育普及、提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务等“新项目”，在总体上内容颇为丰富 保障和改善民生，只有新的起点，却永远没有终点当下，民生实事之所以涌现出诸多“新面孔”，主要在于民生需求出现了一些新痛点譬如，在数字生活方面，广州今年十件民生实事就囊括了推动全市1-8年级人工智能教育普及、扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点、建设“家门口”就业创业服务驿站、多部门协同提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务、推动市区两级公安政务服务“一窗通办”等多个项目 这从一个侧面证实，数字生活正在成为重要的生活方式，“互联网 ”“数据 ”日益深入地渗透到工作生活的方方面面，老百姓亟须在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感那么，把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点，让人民群众享有更美好的数字生活，已经成为今后发展民生实事的热点 满足新的需求，势必为发展注入新的动力和活力在努力办好民生实事的同时，改革发展的动力也会愈加强劲以“集中办、一站结”处置社保征缴争议为例，强化多部门协同，让响应群众诉求更迅速，办事流程更简化，办事效率更高群众办事不必再多头跑、反复跑，是由标准化、规范化、便利化水平更高的政务服务来支撑的这背后一定和精准破解体制机制障碍，推动政务服务体系线上线下深度融合、协调发展分不开关系又如，推动全市普及1-8年级人工智能教育，包括编写出版3至8年级人工智能教材及教师教学用书，建设全市统一的人工智能教育虚拟教学平台，培养约2000名人工智能课任课教师等诸多目标任务只有当教、学、考都发生深刻改变，人工智能等新科技才会和教育深度融合起来 唯有改革创新，方能多措并举办好民生实事新的一年，让我们共同以民生福祉作为工作的出发点和落脚点，充分发挥基层和群众的首创精神，把民生保障提升到一个新的高度 （杨博），接下来我们就来聊聊关于把民生实事办到了群众的心坎上?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

把民生实事办到了群众的心坎上

1月9日，在广州市第十六届人民代表大会第三次会议上，人大代表们对2023年民生实事项目进行无记名投票，差额决定2023年十件民生实事。（1月10日《广州日报》） 十件民生实事已经走过13载。今年的十件民生实事不仅有食品安全、安居保障、就业服务、基础教育等“传统项目”，还有开展食用农产品快检、扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点、推动全市1-8年级人工智能教育普及、提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务等“新项目”，在总体上内容颇为丰富。 保障和改善民生，只有新的起点，却永远没有终点。当下，民生实事之所以涌现出诸多“新面孔”，主要在于民生需求出现了一些新痛点。譬如，在数字生活方面，广州今年十件民生实事就囊括了推动全市1-8年级人工智能教育普及、扩大就医信用无感支付“先看病后付费”试点、建设“家门口”就业创业服务驿站、多部门协同提供便捷高效的社保征缴争议联合处置服务、推动市区两级公安政务服务“一窗通办”等多个项目。 这从一个侧面证实，数字生活正在成为重要的生活方式，“互联网 ”“数据 ”日益深入地渗透到工作生活的方方面面，老百姓亟须在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感。那么，把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点，让人民群众享有更美好的数字生活，已经成为今后发展民生实事的热点。 满足新的需求，势必为发展注入新的动力和活力。在努力办好民生实事的同时，改革发展的动力也会愈加强劲。以“集中办、一站结”处置社保征缴争议为例，强化多部门协同，让响应群众诉求更迅速，办事流程更简化，办事效率更高。群众办事不必再多头跑、反复跑，是由标准化、规范化、便利化水平更高的政务服务来支撑的。这背后一定和精准破解体制机制障碍，推动政务服务体系线上线下深度融合、协调发展分不开关系。又如，推动全市普及1-8年级人工智能教育，包括编写出版3至8年级人工智能教材及教师教学用书，建设全市统一的人工智能教育虚拟教学平台，培养约2000名人工智能课任课教师等诸多目标任务。只有当教、学、考都发生深刻改变，人工智能等新科技才会和教育深度融合起来。 唯有改革创新，方能多措并举办好民生实事。新的一年，让我们共同以民生福祉作为工作的出发点和落脚点，充分发挥基层和群众的首创精神，把民生保障提升到一个新的高度。 （杨博）