同程买飞机还要拿票吗（买个机票被同程区别对待了）

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非必要不诉讼队

维权没什么不队

醒醒吧别睡了队

我怎么说都队

上海名媛并夕夕队

……

这些“稀奇古怪”的队名

到底是什么？

没错，他们就是第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛的部分参赛队伍。在之前几届大赛中，有轰动全国的“上海迪士尼乐园案”，有状告国拍行收取100元手续费，还有告“新东方App不能提现”……（相关链接：第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛复赛成功举办，12支队伍冲出重围，进入决赛！）

著名景点、拍卖机构、热门App，只要你做得不对，公益诉讼了解一下！

今天小帮就来为大家介绍第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛——醒醒吧别睡了队《诉同程旅行差别待遇案》。

案例介绍

2020年10月27日，小曾欲探亲而从微信端进入同程旅行机票页面订购机票。考虑到个人航班喜好及时间安排，小曾订购了2020年10月31日早8点至11点半的川航3U5107的价值为2330元（不包括燃油费）的全价经济舱，付款后却在同学小周的订购页面发现同时间段同航班有仅需875元（不包括燃油费）的3.8折经济舱，而在自己的页面却根本找不到除全价经济舱外的第二选择。

于是，小曾前去咨询同程旅行的客服，未获得对此的正面回答，而以“同一趟航班有多个价格”进行推诿，无法得知“为何不同消费者无法获得同等舱位选择的权利”的解答。

由于不同消费者之间的服务不对等（小曾的页面仅显示全价经济舱），小曾选择退款，为此支付了117元的退款手续费。

法律分析

团队成员认为同程旅行违反了《消费者权益保护法》（以下简称《消保法》）第10条的公平交易权，不同消费者在订购机票获得服务时无法获得价格合理、计量正确等公平交易条件，根据《民法典》第一千一百六十五条，应赔偿小曾所受损失117元。

另外在团队进一步调查中发现，同程旅行还存在着两大问题：

① 同一时刻查看同一航班，折扣相同，价款不同；

② 同一时刻查看同一航班，折扣不同，价款相同；

“诉讼” 进程

一审判决结果已出

“团队” 展示

华东政法大学的曾文杰、周婕妤、陈思妤、吴双组成的醒醒吧别睡了队

第七届“小城杯”

公益之星创意诉讼决赛在即

期待“醒醒吧别睡了队”的精彩表现