冰箱坏了维修要拔电源吗(难道这是潜规则)

家里的冰箱坏了,联系了售后服务,现场维修的时候极其费劲,不知道设计的时候是不是故意的,让人摸不着头脑。

2017年8月份,刚搬入新家,需要置备家用电器,考虑到商场的价格不是很透明,就在网上下单了一个海尔三开门冰箱。

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使用了两年一直没啥问题,最近冰箱发生了一个故障:打开冰箱门的时候,冰箱上的控制面板小灯闪烁,并伴有滴滴的响声,且时不时的温度会发生变化。于是,赶紧拨打了海尔的售后服务电话,客服很热情的受理了我的故障,说明天会安排维修师傅上门维修。

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小灯闪烁,并伴有滴滴声

第二天,维修师傅上门了,在经过简单的排查之后,判断应该是面板线断了,需要接线。

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一般这个地方的线会断

维修师傅告诉我,一般这种问题都是将冰箱返厂进行维修,开始的时候我还没弄明白为啥简单的一个接线还需要返厂,看到后面的维修过程,我还真傻眼了。维修师傅说,现场给你看看能不能修好,返厂的话一是维修的费用太高,二是也影响你正常使用(在这里感谢维修师傅)。说干就干,维修师傅三下五除二就把冰箱门给拆下来了,然后就看到了不可思议的维修过程。

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先是将冰箱门的密封胶条拆除,然后用小刀将密封胶条的安装沟槽切割出一个坑来,再一点点的将内部的发泡剂一点点的抠出来,再将线束一点点的往外边扣,这个过程持续了将近半个小时。

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用小刀、尖嘴钳破坏沟槽

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将发泡剂一点点抠出来

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用尖嘴钳慢慢的取出线

终于,在经过了将近一个小时的时间,维修师傅终于将断线的位置给找出来了,在经过九牛二虎之力之后,将线头从发泡剂内给找出来了,然后就是接线,剩下的就简单了。

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就是这个线断了

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接线就简单多了

线接完后,维修师傅调试了一下功能,一切正常。整个过程共计花费了一个多小时。

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调试一下

咨询了一下维修师傅,这个地方线束断的问题发生的比较普遍,一般4-5年就会产生这个问题,而我这个两年就坏的比较少见(也许我人品不好吧,囧)。既然这个地方经常坏,为什么不设计的便于维修,比如在发泡剂内预埋一个走线管,线束坏的时候可以直接抽出来换整根线或者接线,前后操作肯定不超过二十分钟,为什么非得要将线束和发泡剂沾在一起呢,难道真的像是维修师傅说的,一般换整扇门?整扇门利润大?

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不知道大家碰到过这个问题吗,对此你有什么看法,欢迎评论留言。

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