阿里的管理制度强在哪里（阿里管理的三板斧）

三板斧是什么？

阿里巴巴管理的“三板斧”，指的是中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路。

而这三板斧，说的是进行有效进行管理的三个核心环节或动作。

具体说来，针对基层、中层和高层管理者和不同的管理层次，三板斧是不同的。

一、针对基层管理者的三个指标：定目标、追过程、拿结果

（一）定目标：我们要知道自己和团队的目标，每个人都是清晰的。给团队定目标，明确地告诉他们，我们希望在三天结束之后拿到的结果的是什么。

（二）追过程：在过程中，需要持续改进和反馈。除了定目标，还需要知道是如何分工的，在实施过程中团队遇到各种问题，理解或者不理解，快或慢。一定要追踪每个细节和过程，前面越清晰，越知道问题在哪里。

（三）拿结果：基层管理者在每个阶段都能够打仗，最终拿到结果，以结果方式付酬，为结果鼓掌。一线管理人员在每个阶段都要拿出明确的结果，否则就是不达标。采取六点工作制（紧急且重要的事情最多不超过六件，定计划然后量化目标和总结。

二、针对中层管理者有三个指标“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”。

（一）揪头发：一个人会向上思考，这是眼界，往往屁股决定脑袋，但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考问题，比如站在老板的角度。

（二）照镜子：我们要成为别人的镜子，告诉别人，你有什么问题，也要让别人可以随时照到你，能够让彼此在这样的土壤中互相持续性地成长。

（三）闻味道：你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能够发现很多别人还没有发现的事，它既代表你对未来的判断，也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考，这是闻味道。思考和做事的方式，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。

三、针对高层管理者有三个指标“定好战略”、“搭好班子”和“做好裁判”。

（一）搭班子

搭班子的时候，到底是应该因人设事，还是应该因事去找人？规范的做法是因事去找人。“搭班子”在“定战略”之前说明先要有一批志同道合、有着共同理想的人，然后，才能基于这批人自身的特点定出最能发挥这批人长处的战略。

（二）定战略

定战略是如何有指导思想地建立起远、中、近期战略目标，并制定可操作的战术步骤，分步执行。带队伍是如何通过规章制度、企业文化、激励方式，最有效地调动员工积极性，保证战略的实施。

（三）当裁判

裁判员是比赛的执法者、管理者和服务者。他的职责是为双方球队提供一个公.平、公正的比赛环境，促使双方严格地遵循比赛规则精神，保证比赛公平、有序精彩、激烈地进行。随着赛事竞赛水平和比赛激烈程度的提高，对裁判员正确判罚的要求也越来越高。而裁判员的基本素质直接决定比赛时临场判罚水平的高低。