总裁助理叫什么（你认为总裁助理应是什么样子）

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以下分享来自总助群的顾城

各位亲爱的群友，以下内容是我当初转正时写的总裁助理岗位理解。虽然现在又有了职级晋升，但现在回过头来，看当时的理解，还是有些感触的。尽管有些内容觉得还是稚嫩，但原汁原味的发给大家。

因为我从经理级，跨到总监级一直到副总裁级只用了不到60天，同时，以下内容也是我个人理解，其实 不一定是准确的，真正意义上的是我个人理解。所以，仅供大家参考！

对总裁助理的理解

由于我曾在党中央机关工作过多年，又在中国人民大学读硕士研究生时期系统的学习过中国政治和欧美政治，所以我对总裁助理的工作理解与定位是“白宫幕僚长”、军队的“总参谋长”或是“中共中央办公厅主任”。

对于我司的总裁助理，我的理解如下。

总裁助理是一个特殊的岗位,是一个综合素质体现的职位,总裁助理既能纵向联系,也能横向沟通,既是总裁宏观问题处理的参谋长,又是微观事物处理的执行官。在工作中,不仅要有大局意识,还要照顾到局部利益。对内,凭借丰富的经验和智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与感染力赢得普遍信赖和赞誉。

一. 要认清自己，处事有原则。

如果找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总裁助理要把握所应扮演的角色，由于距离总裁距离很近，很多人都会认为其是二号首长，所以，总裁助理必须把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，还要不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二. 要耳聪目明，做好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三. 要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要绝对的尊重，做好服务贡献智慧。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，一方面尊敬领导，另一方面要以智慧和能力回馈领导的信任。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四. 要高效快捷处理有关事务。

总裁助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持秘书大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤秘书的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总裁助理工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五. 要不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，德、识、才、学，高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六. 要注意自身形象，起好表率作用。

总裁助理处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总裁助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七. 要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立保密制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好制度，确保公司良好运行，茁壮发展。