慢生活的小县城(一家乡村小店的蜕变)

来源:人民网-湖北频道日前,湖北省十堰市茅箭区茅塔乡廖家村鑫城超市一派热闹景象有顾客在店里购物,有村民三五成群坐着闲聊,接下来我们就来聊聊关于慢生活的小县城?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

慢生活的小县城(一家乡村小店的蜕变)

慢生活的小县城

来源:人民网-湖北频道

日前,湖北省十堰市茅箭区茅塔乡廖家村鑫城超市一派热闹景象。有顾客在店里购物,有村民三五成群坐着闲聊。

“王老板的生意越来越红火了!”店主王顺国在给顾客取货时,听到一个熟悉的声音——来自十堰市城区烟草专卖局(营销部)客户经理郑伟的问候。

“自从店铺升级改造后,不少新顾客都成了回头客!”王顺国笑着回应。

这些年,郑伟见证了这家店铺的蜕变。

2012年,王顺国从父母手里接手主营百货商品的食杂店。那时,店内只摆放着陈旧玻璃柜,商品随意堆放,光线昏暗,用“脏乱差”形容一点都不为过。这种店面环境下,收入只够一家人基本生活开支。2021年,王顺国乘着现代终端建设的“东风”,重新对店铺进行了装修布置,打造成“知音同行”品牌店——鑫城超市。亮丽显眼的店招、精致大方的装修、整齐有序的货架、宽敞畅通的过道……处处透出精致与大气。此外,他还按照郑伟的建议,在店里增设体验区,方便顾客坐下来聊天、品茶。超市越来越“俏”了。

“用'云POS’商铺管理系统结账又准又快,还可以了解各种商品的进销存情况,做到心里有数。”王顺国笑着说。

一开始,王顺国担心自己年纪大,学不会系统操作,但好在他愿意主动学,郑伟也不厌其烦地教。几个月后,他慢慢掌握了系统操作要领。

“小小的‘云POS’不但充当着‘店铺管家’的角色,还掌握着店铺会员的消费习惯与喜好,能够揽住回头客……”谈起门店数字化转型带来的经营变化,王顺国满脸笑意。

为帮助王顺国提升经营水平,十堰市城区烟草专卖局(营销部)营销人员多次到店了解经营情况,为他支招。渐渐地,他熟练掌握了很多经营技巧:通过抖音短视频、微信客户群等,在线上为店铺引流;增设便民服务角,为村民提供小微金融、快递收发、生活缴费、热水供应等服务;主动申请成为诚信互助小组组长,提升店铺人气……

今年7月初,王顺国在十堰市城区烟草专卖局(营销部)举办的卷烟陈列大赛中获得第二名的好成绩;9月,他受邀参加卷烟零售客户开口营销大赛,从众多优秀零售客户中脱颖而出,荣获一等奖。这让他特别自豪,干劲儿更足了。

“几年间,我的店从一家乡村小店发展成为现代终端示范店,离不开烟草公司的帮助,我也要为烟草大家庭尽一份力!”王顺国深有感触。

如今,王顺国店铺的人气越来越旺,但他并没有停下前进的脚步。最近,他正打算购置一套直播设备,研究如何通过直播带货,让店里的生意更红火。(王心)

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