菜场买到变质食品处理方法(170元买回一袋大米发现霉变)

  1月7日,市民刘女士向记者反映,去年11月29日,她在东风新村7区路边,花170元钱买了一袋大米,一个多月后,发现大米发霉变黑。

  “大米闻着有一股馊味,我感觉自己被骗了,想退款时遭到了拒绝。”刘女士说。

  当日下午,记者来到刘女士家,并电话联系了卖米的商贩。

菜场买到变质食品处理方法(170元买回一袋大米发现霉变)(1)

  反映:大米发霉退货遭拒绝

  刘女士介绍,去年11月29日,她在东风新村7区路边,看到一辆卖大米的车,车上有很多袋装大米。

  对方介绍是自家刚刚打出来的新米,焖出的饭特别香,她便以170元的价格,买了一袋(50斤)。

  “买回来当天,我吃了一顿,感觉没有介绍的那么好,我对卖米女子进行了反馈,她表示不好吃可以退,我嫌麻烦也就没有退。”刘女士说。

  刘女士表示,一个多月后,当她再次打开米袋,看到大米已经发霉,米粒呈黑色,且还有一股馊味。

  “我以前买的大米,囤放一年都不会出现这种情况,等我联系卖家退货时,遭到了对方的拒绝。”刘女士说,当她去买米的地方寻找时,也没有看到商贩的踪影。

  协调:赔付消费者150元

  记者看到,刘女士买的大米包装袋上写着“久新大米”,米袋上还写有电话号码。

  针对刘女士遇到的问题,采访当日,记者先通过电话,联系到卖米女子。

  女子表示,自己卖的大米不会出现这种情况,可能是刘女士家比较潮,才导致大米发霉变黑。米是自家产的,都是新米,卖了几万斤,都是回头客,至今还没有其他人向她反映大米发霉。针对外包装上“久新大米”字样,女子表示:“是我自己买的袋子,罐的。”

  对于刘女士退款的诉求,女子表示,可以退回一半费用,米由她收回。

  在记者的沟通下,女子退还刘女士150元。

  “我自己找了很多地方都没有解决,感谢晚报记者帮我挽回了损失。”刘女士说。

菜场买到变质食品处理方法(170元买回一袋大米发现霉变)(2)

  厂家:可能是储存不当造成的

  为了核实女子所说,1月9日,记者对大米包装袋上印有的电话,进行了拨打。

  接通后,一位男子告诉记者,他是“久新大米”厂家的工作人员,工厂位于肇东市。市场上只有他家做这个牌子,不会有人买袋子灌装。

  “商贩可能是从我这儿进的大米。大米出现一袋两袋发霉变黑,可能是因为储存不当造成的。”男子表示。

  大庆晚报提醒:购买食品,要选择正规市场和超市,当食品出现质量争议时,要保存好手中的证据,以便维护自己的权益。

  大庆晚报记者 王敬怡

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