领导说大家辛苦了员工该咋样回复(领导说收到谢谢)

​职场中,当领导跟你说“收到,谢谢”时,我们应该如何回复呢?

前段时间,朋友阿峰就踩雷了:

阿峰完成了领导交待的任务,将文件发了过去,领导说了句“收到,谢谢”。

“哟,还知道谢啊!”

阿峰心里这样调侃着,并没有回复领导的信息,因为他觉得没有必要。

没多久,领导就当众将阿峰怼了一顿,说他不回复信息,不尊重人,不懂微信礼仪,太让人失望了。

“……¥&@%&¥!!!”

阿峰心里各种骂,但也只能忍了。

他很想知道,当领导说“收到,谢谢”时,应该怎么回复呢?

领导说大家辛苦了员工该咋样回复(领导说收到谢谢)(1)

01、不回复领导信息是职场大忌

职场中,不管什么情况,都不能对领导的信息置之不理!

试想一下,如果你发了个信息,对方却迟迟不回复,你是什么心情?

心里肯定是有些不舒服的,或许还会觉得对方没有把自己放在眼里,太不尊重人了!

很多人觉得,“收到,谢谢”这种信息完全就没有回复的必要,所以就不回了。

但是,领导却不这么想:就算再没必要回信息,你也得回我一个,这是尊重的问题。

记住这样一个为人处世的原则:不管跟谁聊天,都要确保我们的信息是聊天界面上的最后一条信息,我们来收尾,表示对他人的尊重。

职场中,“不回复领导信息”是大忌,一定不要犯这种低级错误。哪怕是回复一句“嗯”都行,让领导知道我们把当回事了。

那么,既然一定要回复,我们应该怎么回复呢?

领导说大家辛苦了员工该咋样回复(领导说收到谢谢)(2)

02、领导说完“收到,谢谢”后在期待什么

在回复领导之前,我们要搞明白领导说“收到,谢谢”后在期待什么?大概有这样四种心理:

  1. 他希望你回复信息,表示对他的尊重。
  2. 他客气的说了“谢谢”,希望你有所表示,而不是理所当然的接受。
  3. 关于你发的文件或者工作成果,他或许不是那么了解,期望你可以作些简单的解释。
  4. 他不希望你认为自己的工作已经结束,关于文件或者工作成果,他也许还会需要你做些“售后工作”,所以要得到你的表态。

领导说大家辛苦了员工该咋样回复(领导说收到谢谢)(3)

03、回复小套路:礼多人不怪,下次请再来

回复,是由情景来决定的。

根据不同的情景,回复当然不同。

1、你只是帮了领导一个小忙,不需要解释的那种,比如充话费之类:

话术可以是——

“领导客气了,这是我应该做的,您以后还有什么事,可以随时叫我。”

降低身段,表达了对领导的尊重,同时表忠心,让领导知道你随时待命,更加拉近彼此的关系。

2、你交付给领导的文件比较复杂,需要你解释一下,帮助领导更好的看懂:

话术可以是——

“领导客气了,这是我应该做的。对了,这个文件东西比较多,主要讲了两点,运营数据和预改方案,您看一下,如果有什么问题,可以随时找我。”

切记:解释的内容一定要够简短,最好一两话就能概括,让领导能够轻松记住。这样一来,领导向大领导作报告或者向客户介绍时,才能显得更加胸有成竹。

领导好了,你才会好!这是职场永恒不变的真理。

3、你要是那个结束聊天的人,同时还要表态,做好售后工作:

话术可以是——

“领导客气了,这是我应该做的。您先忙着,如果有什么问题,可以随时找我。”

其实,这三个话术是同一个套路,总结起来,就是十个字:

礼多人不怪,下次请再来!

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