位置信息失败是什么原因（的主要原因及解决方法）

直播卫星户户通设备具有位置锁定功能,已安装开通的户户通机顶盒在每次开机时都会自动搜索本地基站，并与初始安装时记录的基站信息进行比对，如果搜不到基站，合规性校验不通过，机顶盒会出现“无位置信息”提示且无法正常收听收看广播电视节目造成无法获取基站信息的原因可能有：，接下来我们就来聊聊关于位置信息失败是什么原因?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

位置信息失败是什么原因

直播卫星户户通设备具有位置锁定功能,已安装开通的户户通机顶盒在每次开机时都会自动搜索本地基站，并与初始安装时记录的基站信息进行比对，如果搜不到基站，合规性校验不通过，机顶盒会出现“无位置信息”提示且无法正常收听收看广播电视节目。造成无法获取基站信息的原因可能有：

1、当地移动通讯基站故障，无网络服务。

2、户户通机顶盒安放位置无移动通讯基站信号覆盖。

3、户户通机顶盒接收移动通讯基站信号的天线接触不良。

4、户户通机顶盒故障，无法接收移动通讯基站信号。

针对以上问题，可采取以下解决办法：

1、如属当地无移动通讯基站信号，请联系当地通讯运营商恢复移动通讯网络。

2、如属户户通机顶盒安放位置无移动通讯基站信号覆盖，请将户户通机顶盒挪回初始安装位置。

3、如果手机显示有信号,请检查户户通机顶盒后方的移动天线是否安装拧紧并处于竖立状态。

4、检查户户通机顶盒本身是否正常，尝试关机并重新启动机顶盒。如果还不能正常使用，请联系专营服务网点维修人员或设备安装服务人员。