年终述职流程简短（如何在年终述职中不争而争出奇制胜）

2021年剩下最后几天，就要过去了。

外面的风持续吹着，仿佛要带走所有的记忆。

如果你是一位职场人士，可能已经写了太多的报告和PPT。

但是，恐怕你最近还要再写上一份。

那就是年终述职。

什么是年终述职？

述职，本指古时诸侯向天子陈述职守。语出《孟子·梁惠王下》：“诸侯朝於天子曰述职。述职者，述所职也。”现在泛指下级向上级汇报工作。年终述职，自然是指年底，陈述过去一年的工作。

笔者有篇文章里有这样的文字，虽有演义的成分，但仍不失其要：

“元旦后，春节前，照例是单位里总结述职的时段。所谓述职，无非是总结过去，展望未来，本来是个务虚的事儿。不过据说，考核的优良，奖金的多少，乃至职位的升迁，领导都会参考甚至依据这个来。既然成了这么“务实”的事儿，于是乎渐渐成了一年一度的隆重大典。”

到底应该如何述职？网上关于述职报告的体例和格式汗牛充栋。即使刚刚走上职场的素人小白，也能写得不错。

但是，如果想要把述职的“火候”把握得精准，做到有理有利有节，即使一位职场“老鸟”，如果修炼不够，也未必能顾虑周全。

怎样才能在年终述职的唇枪舌剑中不争而争出奇制胜呢？

笔者准备了几条干货，供各位选用。

第一，“述职”陈述的是“职守”，更是“人设”

述职讲的是工作，是做事，但其实最终还是做人。做事先做人，这是人所共知的。做人和做事的关系可以借鉴下政治和战争。德国军事学家克劳塞维茨在《战争论》中指出：战争是政治的继续”。政治就是做人的工作。

做事就是做人。述职是做事，也是做人，要有利于树立、巩固和完善自己的人设。做人的最高策略就是谦虚低调，与人为善，与人无争。老子说：“夫唯不争，故天下莫能与之争。”从做人或政治的角度，通过述职赢得领导的赏识，获得同僚的服膺，增强下属的拥戴。

所谓不争，就是总结工作成绩的时候，要客观公允。不是自己的，不贪不占。是自己的，不吹不炫。其实，每个人的工作内容工作成果，大家是有目共睹的，领导也是心中有数的。多说无益，争也白争。

哪些是领导不知道的呢？

是工作内容工作成果背后的东西，是你对工作的全身心的投入、全方位的思考，是你的工作态度、工作方法。

比如你在某个项目中（当然是你完成的一个明星项目），怎样和团队成员一起齐心协力攻坚克难，怎样心心念念地改进工作方法创新工作思路。这些生动具体的表白，比起那些枯燥单调的工作罗列，显然更能触动领导。但也要记住：小试即可，这是年终述职，不是经验交流。真正闪光的部分稍纵即逝就足够。

同僚要安抚。鸣谢是必须的（兄弟部门的支持配合等），还要真诚，最好具体地提及某一细节，这样才能打动人，让人相信你不是礼貌性的客套。

下属是自己人，要上下同心，这个不多说。

第二，去年与来年，成绩与问题，领导更关心什么？

有人说年终述职，主要是陈述过去一年的工作。至于来年的工作计划，当然要提及，但不是重点，不宜超过全文1/5篇幅。

我认为，这是通常的套路，一般人可以沿用。但是如果想出奇制胜，可以打破常规。

怎么样算“出奇”呢？

大家想想，岁末年初，领导最关心什么？肯定是明年的目标和任务。过去的再好再差，已经过去了。眼下才是最重要的，那就是计划安排好新一年的工作。

这也就是创业与守成孰难的老话题。创业与守成孰难，这个不好比较，就好像秦琼战吕布。不过从积极的角度看，创业的时候创业难，守成的时候守成难。唐太宗所谓：“然创业之难，既已往矣；守成之难，方当与诸公慎之”，是也。温家宝总理主政时几乎每年都会说：今年是最困难的一年！”，也是这个意思。任何时候都是脚下的路最重要，也最难走。

就去年的工作来说，成绩与问题，领导更关心哪一个？对上汇报，对外宣传，大多突出成绩，以振奋精神坚定信心。但是对于一个勇猛精进的领导者来说，心头萦绕更多的应该是问题。因为强筋骨，补短板，才是未来增长所在，进步所在。

所以，如果你的领导是进取型的，你对来年的工作和去年的问题也有深入独到的思考，可以借机和盘托出。笔者有位同事，在年终述职会上，工作总结之后，出人意料地着重讲了他对未来工作的想法。他发言的时间大大超过了规定，但是部门领导一直认真倾听，不时记录，直至他讲完。领导特别高兴，作了精要的点评，号召大家向他学习，要站在全公司的高度，从公司领导的视角主动思考，未雨绸缪。这位同事这一次大大得分，前提是他有备而来，事先作了足够的功课。

第三，“述职”不一定只述“职”

“述职”当然是以工作为主，业务为主。不过，一年下来方方面面，可以稍微宽泛一些，比如团队建设、工会活动等等。

只要是个人的“亮点”，有可能是加分项，未尝不可以蜻蜓点水般地稍作提及，作为会场上的“花絮”。同时密切注意领导的态度。如果领导心不在焉，那就戛然而止。如果领导饶有兴趣，甚至主动发问，那就适当展开。笔者有次参加集团领导的工作调研会议。公司领导在汇报工作的时候，不经意地提及某某同事在工会组织的诗歌征文中获得一等奖。正好该集团领导也是一位诗人，就问什么诗，谁写的，作者在吗？然后让作者现场朗诵了一遍，还做了精彩的点评。这个作者就是我。这也是我唯一一次在集团领导面前展示“才艺”。

以上是笔者工作20余年来关于述职的几点思考。

总之一个基调，就是不争而争。不争就是不为自己争利益，只为公司谋发展。几分钟十几分钟的口舌，是争不到什么东西的，还会适得其反。真要争也是在平时的工作中争分夺秒，争先恐后。

在不争的基调之下，可以做足功课，有备而来，开动脑筋，出奇制胜。当然，与守“正”相比，出“奇”是有风险的。只要坚持“不争”的无我前提，适当冒险是可以的，也是值得的。一般来说，大家能包容一个积极而谦逊的人吧？

2021年12月29日