最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)

所谓“单王”,顾名思义,就是配送单最多的小哥。

我们外卖小哥自己的手机APP上,有各种配送单量的排名,而且实时更新,也就是可以随时看到当天的排名、当月的排名、全年的排名。

设置排名的意义,应该是为了激发小哥的配送动力,鼓励更多的骑手“上榜”甚至“上头榜”。

最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)(1)

有的骑手对此是不屑一顾的,因为他们有各种理由:比如,他们认为单多的骑手普遍是干的时间长的,因为已经配送完成的单越多,系统认为这个骑手轻车熟路,也就是越可靠,也就鼓励送更多单,相应派发单就越多,如果是新手,或者被差评、被投诉过的老手,派单上可能会被系统偶尔忽略。

我是认同这个说法的,平台系统的目标是接更多的单、赚更多的钱,所以肯定把单派给那些更可靠的骑手,这无可厚非。

最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)(2)

其实还有一点也很重要,外卖小哥其实是个流动性非常大的行业,入门门槛低,就导致大量年轻人涌入,觉得自己不合适或者有了新的工作,就会离职,这种“来去自由”尤其是“说走就能走”的状态下,外卖小哥流动性极大,就我所在的站点,基本上隔几天就有新手加入,隔几天就有老手离职,频繁的入职和离职已经成为常态。

离职的原因,除了个人有更好的工作机会外,我觉得更多的原因是骑手比想象中的更辛苦、挣的钱比想象中的更少。

所以,我觉得系统给老骑手派更多的单,是有意识地鼓励老骑手不要离职。

被系统默认为是“优质骑手”,除了大量的时间累计,也就是拼“资历”外,据我观察,还有一条“捷径”,那就是认真、踏实、尽可能快的送好每一单,而且不要有差评和投诉。

最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)(3)

顺利配送完一些单,对基本路况以及派单规律有一些了解后,我在系统上的“新手”标志没有了,这就是说,给我派单的限制没有了,系统把我当“老手”对待了。

现在面临的问题是,有没有必要争一争“单王”呢?

有必要吧。

历经岁月的坎坷磨砺,80后的我快奔四十的人了,还有想跟年轻人比拼一下的勇气,说明我还不算太老吧。

确定冲刺单王的总目标后,除了认真、尽量快地送好每一单,并且保证不被差评的同时,我开始有意识关注榜单前几名是谁,他们是怎么配送的,力争做到知己知彼,百战不殆。

最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)(4)

通过暗自观察发现,这些“单王”们确实是干的时间长,除了肯吃苦、有干劲、头脑灵活之外,他们遇到任何地址都能马上清晰规划出来,甚至某一时间走哪条路更近、哪条路容易拥堵、某号楼距离小区哪个门更近,都能准确说出来,他们还能准确找到写字楼的所有出入口以及备用电梯或者货梯,总之是人少的电梯,确保第一时间配送到客户手中。

除此之外,这些“单王”自己的装备也收拾得非常利索,餐箱肯定是及时消毒且干净的,餐箱内有各种隔板,确保各种大小的餐盒都能有合适的位置,电动车上会自己贴上大量的各种反光贴,甚至加装一些闪光灯,相当于汽车上的“日间行车灯”,最大程度的确保行车安全。除此之外,他们路过街边可以换电的点时,总是及时换电,确保时时刻刻都有充足的电。

最强外卖小哥单王(外卖小哥日记之九)(5)

总结了一些规律后,我发现这些“单王”们真是有决心、有方法、有能力,我要向他们学习,争取得到更多的单,即便现在还做不了“单王”,起码一直在向“单王”看齐。

正所谓:人争一口气,佛争一炷香。

加油吧!那个快乐的外卖小哥!


作者简介:王先生戴口罩,80后工科男,以一己微薄之力默默渲染美丽家园,期待您的关注、点赞和评论!

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