京东618保障系统(宿迁移动公司为京东)

6月18日早上8点,宿迁移动公司技术经理周扬、周生强急匆匆赶到京东“618”保障中心,他们是来接夜间保障同事耿嘉、沈斌的班。一夜未合眼的沈斌揉了揉眼睛,再次确认了网管监测数据,确认一切正常后,松了一口气说道:“京东‘618’话务高峰过去了,不过今天还要严阵以待,后续的冲击波还要关注。”“沈工你快回去吧,熬了快18个小时,我们继续顶着。”左右催促下,沈斌和耿嘉终于准备回去休息。一年一度的京东“618”网购狂欢节即将落下帷幕,宿迁移动公司又一次成功协助京东完成“618”网络保障任务。

京东618保障系统(宿迁移动公司为京东)(1)

京东618保障系统(宿迁移动公司为京东)(2)

据悉,为了保障京东等电商企业“618”大促销活动顺利进行,宿迁移动公司提前一个月制定保障方案。保障前,对京东商城、博岳通信、当当网、宿迁途牛等完成业务巡检、路由器主备倒换、UPS电源放电测试等工作,深度排查设备、路由、供电等安全隐患。同时宿迁移动公司还提供了500W发电车,确保客户用电安全,技术人员在京电商企业现场保障,巡线人员每天三次对光缆进行巡视与看护;语音技术专家每天跟踪话务量,发现异常立即处理;有着数年工作经验的网管监控人员陈政、翟鹏等人,从5月27日起,开始跟踪流量变化,每天三次进行告警查询,全方位跟踪监控,最大化提升客户业务安全性。 

京东618保障系统(宿迁移动公司为京东)(3)

京东商城全国客服中心相关负责人蔡超表示,每年京东“618”“双11”活动,移动公司都会帮助完成带宽扩容、供电演练,技术过硬、服务周到。宿迁移动公司专业、细致、周到的保障工作让人放心。(沈斌 张青莲)

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