最温情的冬日街头（恩城街头的这一幕）

8月26日，恩城街道西门社区的网格员照常奔波在责任网格的各个角落，小到社区环境卫生、居民矛盾化解，大到疫情防控、社会治安维护等，网格内的大小事项就是他们的“责任田”。

上午10时许，社区网格员孔杰宁在西门市场周边进行例行检查时，发现一名老人眩晕坐在市场入口的人行道旁边。孔杰宁迅速放下手头工作上前搀扶，并马上通知社区其他网格员调来应急药箱，摊档的热心店主也马上搬来凳子让老人坐下休息，端来一杯温开水。老人家虽没摔伤，但神智还是有点模糊，无法准确说出住址和家人的联系方式，身上也没有身份证、手机等身份识别物品。孔杰宁立即联系社区其他网格员，加紧通过社区信息库排查老人的身份信息和住址，得知老人患有慢性疾病，并联系到了老人的家属。在大家的帮助下，老人家逐渐缓过神来。孔杰宁手推轮椅，将老人家安全护送回家，向其家属说明老人的身体状况，叮嘱其家属照顾好老人，并表示接下来网格员还会对老人进行常态化的走访。看到老人安全到家且身体无大碍后，大家才放心下来。

网格化管理是推进基层治理的一项重要举措，网格员是基层治理的“神经末梢”。恩城街道将继续强化党建引领，聚焦网格化管理，用好智能“小网格”，办好群众身边事，织密为民服务网，不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。

编辑：张卫锋

供稿：恩城街道党政办