消费者的权益谁来维护（谁来保证消费者真正的权益）

事件发生时间:2020-06-28事件发生地点:事件描述:

连续两天在白城之窗看到游泳馆和稻草人皮具办卡这两家的顾客投诉无门的情况发生，让办会员卡时笑脸相迎，可是你店经营不善了一走了之了却不告知顾客，这是什么行为，打电话不接，这是有意而为之的欺诈行为，说报案都不立案，难道我们老百姓的合法权益就这么被任意践踏吗？家有家法，国有国规吧？让我们对这个社会充满了不信任，让我想起了我的两次办卡经历：在剪头发的地方办卡，这样能打七五折，因为搬家很远离的远了也不总去，里面还有很多钱，可是退不给退，转让也不行，最后人去楼空，还有洗浴的卡，通过这件事，再也不会办任何卡了，说出天花来，都不要办卡，不管皮具店还是游泳馆，你既然决定不干了，那就要把卡里余钱给顾客返回去，有的洗车行让办卡，换了老板，拿着卡都不给洗车，说换老板了~真是有苦说不出啊，为什么这些事屡屡见报却毫无结果？真是江湖套路多，大家小心谨慎吧。希望白城之窗能为老百姓讨回这个钱，有个说法。朗朗乾坤真是无语。

来源：白城之窗

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