坐高铁返程需要证明吗（高铁坐过站了怎么办）

来源：@深圳最生活

经常坐高铁的人

也许会遇到这样的情况

上车后很困睡着了

然后就悲催地坐过了站

怎么办呢？

凭客运记录和盖章车票

可免费返程

不用急不用慌

很多人都不知道

如果高铁坐过站

不用重新补票

就能免费返程

根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条：

“旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

车站应在车票背面注明‘误乘’并加盖站名戳，指定近区列车免费返回。

在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车……”

也就是说

拿着客运记录后和盖了章的高铁车票

你就不用重新补票

当你发现自己坐过站时

记得马上去找车上工作人员

让ta带你去找车长去开具客运记录

客运记录长这样哈

此外，车长会在你的高铁车票上盖一个章

上面有着“误乘过站”

到了下一站后

车上的工作人员会给你安排车次

把你免费送回去

千万千万记得

跟着工作人员

不要随便乱跑哈

为了防止大家坐车时坐过站

友情提醒大家

●一定要清楚自己的列车到站时间，注意听车上广播的播报，为提前下车做好准备。

●如果在车上真得困得受不了，可以给自己定个闹钟，这样就不会误车了哈。

●有些列车的停留时间十分短暂，大家一定要记得提前整理好自己的行李，好及时下车。

●另外，下车时要注意站台之间的缝隙，特别是带小孩的乘客，更要注意了。

这些情况下你需要补票…

高铁坐过站不需要再补票

那么，哪些情况下需要补票呢

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（1）乘客不小心丢失车票的，需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续，办理时需要支付2元手续费。在车上丢失车票的，则要及时向列车长提出补票，核收手续费;如果补票后又找到原车票的，那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票的，核收退票费。

（2）发生误售误购时，乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的，列车长会为乘客换发代用票，同时补收票价差额。

（3）乘客到站后要求继续乘车时，需要补越站区间的车票和票价。

（4）出现以下行为时，乘客除了要办理补票、收取手续费外，铁路部门还会加收已乘区间票价50%的费用：

●乘客无票乘车时，要补收乘车站至到站的车票票价。持失效车票的乘客按照无票处理。

●乘客使用伪造的或涂改的车票乘车时，铁路部门会按照无票处理并送交公安部门。

●乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的，也按无票处理。

●乘客使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。

●乘客持儿童票、学生票、残疾军人票，但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的，按照全价票价补收票价差额。

（5）出现下列的情况时乘客只需补收票价，并核收手续费：

●没有按照规定购买儿童票的。

●乘客持站台票上车后未下车，但及时向列车长声明的，需要补收至前方下车站的票款。

●乘客主动补票的或者经车站、列车长同意上车补票的。

（6）出现下列情况时，只核收手续费，但已经使用至到站的除外：

●旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签。

●旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪。

●持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签。

虽然铁道部的服务非常人性化

但还是提醒大家

乘坐高铁时还是要打起十二分精神哈

毕竟坐过站可能会耽误你的行程哈

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