软银支付公司（软银支付小课堂第三期）

当你的信用卡账单出来后却没有足够的资金全额还款时，软银支付可以帮你一键轻松还款。如果你的信用卡中还有600元以上可用额度，就能使用软银支付信用卡还款快速全额还清信用卡账单；如果卡中已几乎没有可用额度，可使用软银支付信用卡空卡还款也可实现还款。

今天我们就来讲一下，软银支付信用卡款的原理是什么？应该如何操作？还款程中遇到一些问题应该怎么办？

1.软银支付信用卡还款的原理是什么？

软银支付信用卡还款（余额还款）的原理就是在账单日之后，设置还款计划，系统会按照该卡当前的可用额度，自动地刷出-还入，分多次完成全额还款，而刷出来的金额进入下一期账单，相当于免息期延长，账单推迟至下一个还款日。

例如：您的还款总额是10000元，卡余额为1000元，每次还款金额在900元左右，大概要还11次。卡余额即单笔还款金额，卡余额越多，还款次数越少，还款计划需要的时间就越短。

2.软银支付信用卡还款支持的银行有哪些？

支持全部主流银行包括农业银行、工商银行、光大银行、兴业银行、招商银行、中国银行、建设银行、民生银行、平安银行、中信银行、华夏银行、广发银行、交通银行、浦发银行、邮政银行等。部分区域性银行和部分卡种可能会不支持，银联的信用卡均可尝试添加制定还款计划。

6.软银支付信用卡还款费率

信用卡还款的费率为0.85% 1元/次，每笔还款都有千分之一的返现，费率折合0.75% 1元/次。

例如:你要还款1万元，可用余额为2000元，还款总次数预计为6次，手续费为85-10 6=81元。

7.软银支付信用卡还款的通道情况

软银支付与多家银行及排名前十的持有支付牌照的支付公司长期深度合作，具有多元化的还款通道，且所有还款通道均为标准费率落地商户通道，为用户提供安全、稳定、健康、提额的还款体验。

8.手续费是怎么扣的？如果中途结束计划，会多扣手续费吗？

信用卡还款每次还款只扣除当次还款的手续费（一组“消费－还款”为一次），本次还款的手续费会在消费的时候从本张信用卡中刷出。中途结束还款计划，只会扣除已还款部分的手续费，不会多扣。

9.信用卡还款需多长时间完成还款？

可以在信用卡还款里设置一个还款计划，填写还款金额等信息，预览一下计划，预览时可以查看还款总次数、预算手续费、以及最后一笔交易时间是哪一天。只要未点击“启动计划”，还款计划就不会开始，不会从信用卡扣款。

10.临时额度可以使用软银支付信用卡还款吗？

由于临时额度不可循环授信，过了有效期会自动失效，因此临时额度不能在还入后恢复原有额度，无法使用信用卡还款。临时额度到期后，需要在到期还款日前全部还清。

11.已经分期的账单或最低还款的账单，可以使用软银支付信用卡还款吗？

信用卡账单已经分期或最低还款的，只要卡上有余额可以周转，还款后额度可以实时恢复的，都能使用软银支付信用卡还款。

温馨提示：信用卡账单分期手续费有分期收取和一次性收取两种方式。前者是银行按月收取每期的手续费和每期的本金；后者是在第一期一次性收取所有期数的手续费。无论是哪种情况，提前还款时，已经交了的手续费，银行不会退还，剩余的手续费各家银行规定不一样。

12.已逾期的信用卡可以使用软银支付信用卡还款吗？

通常银行会依据信用卡逾期的次数、金额来决定是否暂停信用卡的使用，如果您的信用卡由于逾期已被冻结，是无法使用信用卡还款的。如果是逾期几天的信用卡，只要信用卡可以正常消费，还款进去额度会实时恢复，就可以使用信用卡还款。

13.过了还款计划中的预计执行时间后依然显示待执行应该怎么办？

当还款计划超出了原定执行时间一个小时以上还未执行时，请结束当前还款计划。

14.信用卡还款计划出现消费失败的原因及解决办法

1.可能是由于余额不足，请确认卡中是否有足够可用额度(若对额度有疑问，请在手机银行查询信用卡交易明细，确认信用卡是否在还款期间有其他扣费项目扣款)，如果额度不足，补足额度后重启计划即可继续执行。

2.可能是由于银行或通道短暂的交易波动造成的暂时性的消费失败，可点击“重启计划”，若消费成功，则还款计划继续进行。

3.可能是由于该张银行卡已经超出了当日/当月消费限额，有以下三种解决方式：

1)第二天重启计划。

2)在手机银行或者联系发卡行修改消费限额。

3)结束当前还款计划重新制定还款计划(设置和当前计划不同的卡余额)。

15.信用卡还款计划出现还款失败的原因及解决办法

1）可能是极端情况下出现的短暂代付波动造成的还入失败，稍后重启即可继续执行。

2）可能是因为偶然的银行或通道清算失败导致的还入失败，银行或通道会在第二天16:00之后重新入账，之后用户点击“重启计划”，还款计划将继续进行。

16.还款计划进行中途收到信息需进行还款确认是怎么回事？

余额还款或空卡还款计划在极少数情况下，应银联要求，需要进行还款确认才可以继续执行，收到内容为“【软银支付】您尾号xxxx的信用卡还款计划已暂停，应银联要求需短信验证后才能继续还款，请查看软件内该卡还款计划，验证后即可继续还款。”的还款确认短信后，在软银支付点击查看自己的还款计划，在还款确认页面获取并填入验证码，点击确认还款，即可继续执行还款计划。

17.信用卡还款计划完成后，信用卡的可用额度不对怎么办？

软银支付信用卡还款只是将您信用卡的钱，消费出来，再还款进信用卡中。您在信用卡账单（或未出账单）可以看到该卡通过软银支付消费和还款的每一笔记录。一般情况下，还款完成后，信用卡额度都是会实时恢复的，若对信用卡额度有疑问，建议咨询银行客服，为什么还款进信用卡，额度却没有恢复，银行客服会查询解释清楚的。

另外，部分用户的信用卡可能会有万用金、备用金或贷款等业务，这些业务银行都有可能会直接从该卡扣款从而导致额度减少。

如果以上情形仍未解决疑问，请联系在线客服或拨打客服电话咨询。

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