蒙牛酸奶放冰箱保质期（保质期内酸奶发霉）

今年5月7日，哈尔滨的林女士从公司食堂领了一盒蒙牛风味酸牛奶。在用吸管喝完整盒酸奶时，林女士习惯性的揭开了酸奶的包装盖，而眼前呈现的状况令林女士大惊失色，原来酸奶盒内出现了非常明显的深绿色霉变痕迹。

林女士赶紧查看酸奶盒上的生产日期，显示为“2021年4月14日”，而保质期则标明为28天，这意味着这盒酸奶依然在保质期内。

顿觉恶心的林女士立刻拨打了蒙牛乳业的热线电话进行投诉，稍晚些时候就先后接到了两名相关人员打来的回访电话。但是，在了解完林女士具体情况后，这两名工作人员均表示，林女士应该到出售这盒酸奶的门店了解情况。同时表示，他们只是经销商而非生产商，已经向蒙牛公司报备反映了林女士的情况和诉求。

林女士说，他们公司食堂这批酸奶是统一采购于哈尔滨南极批发市场，购回后一直由食堂常温妥善保存，可以提供监控视频为证。她认为，近半个月的时间内，哈尔滨气温不高，完全不存在常温保存后变质的可能。特搜记者查证，从4月份至5月上旬，哈尔滨市只有两天的单日最高气温在20度以上，且峰值也仅为22度。

5月8日，林女士添加了与他联络的经销商微信，并将前一天拍摄的“问题酸奶”的图片和视频发给了对方。她表示，那盒酸奶在发现问题时已经基本喝完，并且因此也出现了身体不适的情况，所以林女士要求蒙牛公司给予检查费以及精神损失赔偿，并给出合理解释和道歉。不过林女士的这一要求，并未得到蒙牛公司的回应。

为了核实林女士的说法，特搜记者多次尝试与酸奶经销商取得联系，最终无果。随后，特搜记者致电蒙牛乳业，被告知林女士的这桩投诉“已经备注”，但具体何时给出回复，工作人员则表示无法透露。