电视机忽然坏了怎么办(好烦哪家里的电视机突然坏了)

 晚上,孩子说作业做得差不多了,明天要放一天假,想看一会电视(为了怕孩子每天看电视,我把摇控器放在我床头柜上,孩子作业不做完不让他看电视,周六周日可以适当看一下),我把摇控哭给了孩子,让他自己去客厅打开电视选择他自己喜欢的频道。

 孩子兴高采烈地把摇控器拿出去看电视,不一会,就传来孩子非常大声地喊叫:妈妈,电视打不开了!我赶忙跑出去,以为是哪里的插头没通电,检查了两个插板和电视机的插头都是正常通电的,但是电视的电源指示灯是黑的。不知道电视机出了什么故障,前几天看电视还好好的,这几天没看电视,突然就黑屏开不了机了。

 按了几次电源指示灯没有反应,又用摇控器试着开机,开了几次都没用。把摇控器里面的电池换成新电池,再到客厅去试,依然没有任何效果。顿时觉得不妙:电视机可能坏了。

 拿出手机,找到某东APP,点进去找到我购买的某米电视机,联系客服询问电视机电源指示灯不亮开不了机的问题。客服建议我再重新试一下,把电视机插头拔掉,长按电源开头键3秒再松手,再重新插上插头,再试一下电源开关键,试了几次,电源指示灯依然没亮。

 告知客服重新试过几次仍然没有效果,客服要我提供详细的家庭地址,申请专业的工程师上门服务,她那边帮我把我的个人信息给我家附近的售后网点,让网点师傅和我取得联系。

 我问客服某米电视的保持期是多长时间?客服表示是一年时间。我打开购买记录,差不多有两年时间了,问客服已过了售后时间还可以维修吗?如果可以维修,收费是怎么样的?

 客服表示电视的问题需要师傅检查后的结果,要换什么零件或者维修费用师傅是不会乱收费的,具体的问题具体对待,现在不能确定要多少费用。

 我跟客服说:我这个电视机买来不到1000块钱,是个小型号的电视,如果维修或者换零件要几百元的话就没有维修的意义了。

 客服没有接我的话,一个劲地催促我把家庭地址提供给她,她帮我联系网点师傅,或者把网点师傅的电视号码给我,让我先和网点师傅在电话中沟通一下。

 我又问客服,如果师傅上门检查我不愿意维修的话会收上门费或者检查费吗?客服回复:先和师傅电话中沟通咨询。

 问了半天,只确定了一件事,电视机的保持期是一年时间,其他的问题只能跟售后的网点师傅再沟通,师傅如果上门我嫌维修的费用或换零件的费用太贵不愿意维修更换,也不确定师傅要不要收上门费和检查费。

 我对客服说:那算了,先这样吧。客服表示好的。以前在我们县城的实体店买的一个网络电视,我们家没有有线电视,只能用一根网线接到电视看网络电视,实体店里买的电视大概用两年左右的时间坏了,价格也不便宜。

 后来想着在网上看看,听说某东的电器不错,售后也不错。在网上比较了一下,同样规格的电视,的确是比我们县城的实体店便宜几百元,于是下单购买了一个某米的网络电视,之前一直放着好好的,这几天没看电视,今天晚上突然就不行了。

  不知道哪个环节出了问题,也不知道电视为什么突然就坏了,都没碰它,不知道电源指示灯怎么不亮了?

 家里没有了电视的声音,觉得特别安静,也感觉心里空落落的……

家里的电视机突然坏了,真的好烦哪……

电视机忽然坏了怎么办(好烦哪家里的电视机突然坏了)(1)

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