百货零售的发展趋势（百货界的朝圣者）

（赢商网报道）梳理近30年传统零售市场的历史简谱，不难看出，零售行业更新换代的线索，是沿着百货业向购物中心，再到生活方式场景主题商场的新零售路子进行。从深圳出发的天虹，就是这条路上，一位虔诚行走了30余年的“朝圣者”。这一路，它也不断创造惊喜。

12月9、10日，天虹旗下两大品牌线的代表作——深圳南山君尚3019、珠海天虹相继开业，它们无论在场景布置还是业态组合，甚至结算方式，都是对传统百货的一次颠覆和创新。

它将人文设计理念融入商场软装中，带给消费者随处可见的惊喜与创意。据说在任何一个场景拍照，哪怕是洗手间，也能拍出明信片的格调来。

六大主题打造青春潮流体验百货

珠海天虹，坐落于珠海香洲区明珠南路1101号，经营面积约4万㎡，分摊在地下1层，至地上5层。与传统“古董级百货”形象不同，新开业的珠海天虹商场，是天虹实体店转型成果的展现——主题场景填满商场的每一个角落；并且一层设定一个主题，一层一景，根据不同主题，各层均引进相对应的主力店，吸引客流。

在商场定位上，珠海天虹集文化、时尚、品质、潮流、青春于一身，通过跨业态无缝融合，实现生活方式的主题编辑，以景观式的环境呈现，打造类购物中心型青春潮流百货。

在业态布局上，是吃喝玩乐购全方位覆盖，有天虹自营的精品超市，也有时尚人气的快时尚品牌，还有书吧、KTV、美容院等，将青春、潮流和生活完美融合，而重心是在休闲娱乐和餐饮配套上。

在场景打造上，它设定了六大主题，分别是“东西市”、“风尚廊”、“花语间”、“同乐园”、“潮热社”和“嗨聚里”。单从命名上看，就已青春和文艺范满满。

【东西市：超市/饮品/零食坊/美颜馆】

主题为东西市的场景空间，布局在商场负一楼，规划业态为生活超市，这不仅是珠海首家体验式超市，更融入了多元化的创新业态，如直采生鲜的跨境电商体验店、体验厨房、美颜馆、饮品吧等特色项目，致力于打造珠海品质一流的精品超市。

【风尚廊：主力店/集合店/演艺吧】

珠海天虹结合珠海本地盛行音乐文化与丰富的演艺资源，将一楼中庭大堂打造成音乐Club项目，给顾客带来专业级视听盛筵。

此外，这一层还汇集各式各样新潮业态品牌，有化妆品、女杂馆、集合馆等。

【花语间：主力店/女装馆】

花语间，位于商场二楼。唯美的名字背后，设计上也充分体现“花”元素，主打女性商品，以青春女装、内衣、女鞋、女饰为主，同时配以适合女性聚会的咖啡轻食店，重点突出青春、时尚的价值主张，营造唯美梦幻的购物环境。

【同乐园：儿童馆/家居馆】

这一层主打儿童业态，打造儿童乐园、儿童餐饮、早教培训、糖果屋、家庭互动体验中心、儿童益智类等覆盖各年龄层儿童的娱乐体验需求。

【潮热社：运动集合馆/休闲馆/男装馆】

既有高逼格，又文艺范，是珠海天虹给潮热社定位。这一主题楼层位于商场4楼，主营潮牌男装、限量版产品、高品质西餐等。

【嗨聚里：KTV/特色餐饮时尚/娱乐体验】

这一层，引入"酒吧 KTV”全新娱乐模式的凡花KTV值得一提，它是将时尚与复古完美融合的新潮品牌，开创了新派对K歌文化。不同的主题包厢，有hello kitty、海贼王、忍者神龟等等，都是时下流行的卡通形象主题包厢，迎合不同消费者需求。

而它最大的亮点，还在于品牌组合、生活场景和便捷支付的构建。

· 首家超市自助收银/首家传统百货Pad收银

收银系统的升级，可以说是天虹新零售转型的最有力成果。

天虹积极拥抱互联网，运用零售新技术、新科技的开发，将国外超市流行的“自助结账系统”带进国内。消费者可以任意挑选商品，通过天虹官方APP虹领巾扫描商品条形码，就能通过自助收银通道完成订单识别和结算，无需排队，动动手指头就能把货品拎走，大大节省了消费者的时间。

· 首家超市体验厨房

不用在家里“大动干戈”，超市就有“御用”配菜大厨，解决一餐的营养搭配。另外，在天虹超市体验厨房，也提供大厨现场授课及私人定制。

· 首家兔子百货萌宠

这不仅是一家宠物超市，也卖各种宠物用品。

· 首家有格调的主题洗手间

这不仅是个解决生理需求的地方，它在镜子和墙壁的设计上，也融入艺术成分。

除此以外，在珠海天虹的软装，也无处不体现它的人文与艺术。随处可见的绿植、休息区、阅读区、景点……甚至手绘墙面、通道等，都为消费者提供丰富的拍照、体验场景。

一位30余年“朝圣者”的新零售之路

已经32岁的天虹，经历了百货由兴盛到平淡，面对市场的瞬息万变，它不断自我颠覆和创新。直至目前，已在全国20个城市，布局69家大型百货门店，打磨出“天虹”、“君尚”两大品牌，并形成超市、百货、购物中心、便利店、电商、金融六大板块的业务格局，同时引入更多新鲜玩法。

今年来，天虹将变革重心放在“新零售”上。它重在打造主题式生活场景体验，丰富商场业态组合，并通过高颜值的场景设计呈现，致力于让消费者的购物行为，变成一场愉悦的艺术文化体验。

而这些转型成果，就在今年开业的3个商场一一展现。除了已开业的珠海天虹和深圳君尚3019外，即将在12月16日开业的新沙天虹购物中心，也是其新零售转型的力作，它围绕“畅享欢乐时光的生活中心”的定位，快乐的“噱头”则更多。如打造的全国首个室内夜宴主题街——Yes！街、引进深圳首个超级大滑梯等。

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