派出所如何提高为民服务水平（教育整顿坚守为民服务初心）

在推进队伍教育整顿和党史教育的过程中，高新公安局始终坚持以人民为中心，各单位结合工作实际，把人民满意作为队伍教育整顿的出发点和落脚点，积极行动，主动作为、善作善成，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

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高新巡警进企业 开展“反扒”宣传

针对南区商业写字楼密集，市民群众在逛街购物、通勤途中和乘坐公共交通工具容易遭到扒窃的情况，4月22日，分局巡警大队组织便衣骨干民警到位于辖区益州大道中段1266号的中国工商银行后台中心开展“反扒”宣传活动。期间，巡警大队民警通过播放嫌疑人扒窃作案的视频片段和PPT课件图文讲解的方式介绍了市民群众在逛街购物、通勤途中以及乘坐公共交通工具等情况下，如何保管好自己的物品；如果发生了扒窃，该怎么做等内容，并现场做了示范。该活动吸引了中国工商银行后台中心100余名员工参加，活动受到银行员工的一致好评。

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手机失而复得 失主锦旗相赠

4月24日，石羊派出所民警张晓陆接到群众叶女士的报警，称其不慎将手机丢失，因手机内有十分重要的资料，请求民警帮助找回。接警后，民警张晓陆一面安抚叶女士的情绪，一面帮助其调取周边监控，经过多方查询，将拾得叶女士手机的人找到，经过耐心劝说，拾得者将手机归还叶女士，拿着失而复得的手机，叶女士十分激动，连称张晓路警官是为民办实事的好警官。4月25日，石羊派出所收到辖区居民叶女士送来的印有“人民好警察 为民办实事”的锦旗，感谢民警张晓陆帮她找回丢失的手机。

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贴心服务暖人心 心系群众获赞誉

“我为群众办实事”活动开展以来，中和派出所采取优化流程，简化手续、运用新科技等举措，打通为民服务“最后一公里”。近日，派出所组织户籍民辅警对辖区行动不便的老、弱、病、残等群众开展上门办证服务，收到广泛好评。4月26日上午，办证点民警汪艳在工作中得知辖区80多岁的刘大爷需要办理户籍业务，但因其久卧病床，到派出所办理需要耗费很大精力。了解到该情况后，汪艳随即利用中午休息时间前往刘大爷家中审阅办理材料，待居住证办好后，送往刘大爷位于中德英伦世邦家中。民警、辅警们贴心的服务，诚挚的态度，让刘大爷及其家人感受到了“足不出户”的贴心关怀，连声称赞民警是群众的贴心人，解决了他们的大难题。

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老人不慎走失 民警连夜寻回

“多亏你们帮我找回了母亲，不然她一个人在外面真是不知道该怎么办才好……”近日，在西园派出所和西园综治巡逻队合力帮助下，找到了其75岁有幻听的母亲，一家人得以团圆。时间回到4月15日夜晚，西园派出所接到孟女士求助称其母亲不慎走失。老人已75岁高龄，且患有幻听现象，语言表达不清楚，这让孟女士一家人焦急万分。接到报警后西园派出所民警迅速反应，通过沿线视频搜寻走失老人的行踪，经过两个多小时的视频搜寻，终于发现了走失老人的行踪。民警万熙立即前往目的地开展工作，经过一番搜寻，最终在尚锦路附近找到了老人。随后，民警第一时间联系了其家人，并将其带回所内安置。为表示感谢，老人一家于4月23日傍晚来到西园派出所对民警同志辛勤工作表示感谢。

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民警、社区共努力 噪音扰民获解决

2021年4月25日，辖区居民蒋女士将一面印有“为民办事 秉公执法”的锦旗送到了民警陶涛手里。蒋女士说“感谢民警在处理我投诉楼上噪音扰民一事中给予的帮助”。原来，蒋女士投诉楼上噪音扰民，物业调解不成功，后社区民警陶涛与社区工作人员一起上门调解，最后双方达成和解，蒋女士对陶警官在此过程中给予的帮助表示十分感谢。据悉，教育整顿开展以来，石羊派出所组织社区民警积极开门纳谏、上门接谏，切实解决老百姓的困难，得到了辖区居民的一致好评。

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神速破案 尽显警威

近日，辖区企业成都优译信息技术股份有限公司（下称：成都优异公司）将一面写有“神速破案尽显警威 网络犯罪插翅难飞”的锦旗送至网安大队，对网安大队在依法打击网络违法犯罪，保护辖区企业正当合法权益表示感谢。2020年8月5日，成都优异公司报警称其公司的客户数据被人破解盗取，后给其中部分客户发送邮件勒索比特币，让客户认为数据泄露从而失去对成都优译公司的信任，以此达到诋毁该公司信誉的目的。网安大队经过艰苦细致的侦查，确定了上海一信息科技公司的三人有重大作案嫌疑。2021年1月20日,网安大队联合会展派出所，在上海市杨浦区将上述三人挡获。经审讯，三人对入侵译马网并非法获取计算机信息系统并向部分用户发送邮件勒索比特币的犯罪事实供认不讳，随后被依法刑事拘留。该案的成功侦破，极大的挽回了辖区企业的经济损失及声誉，进一步巩固了良好的国际化营商环境。