客车过站了怎么办（火车坐过站怎么办）

出门在外

搭乘交通工具的时候

最尴尬的莫过于坐过站

地铁/公交坐过站

还可以默默折返回去

若火车坐过站

该怎么办呢？

火车坐过站了怎么办？

坐火车/动车的时候

不小心坐过站

其实可以

免费返回

适用于所有车型

包括G、D、C、K、T、Z等字头列车

（但不适用于广深港高铁香港段）

《铁路旅客运输办理细则》

第三十七条

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，旅客不得自行中途下车。

具体操作

第1步：保持淡定

事情已经发生，切勿着急慌张。

第2步：立刻联系列车乘务员

说明情况后由列车长开具客运记录。

△客运记录样例

第3步：将记录交给前方站列车员

由车站安排最近列车免费返回，不用出站，也不用重新补票。

温馨提示：一定要紧跟着工作人员，千万不要瞎跑！

进站却没赶上车怎么办？

这种情况可以改签

进站了没赶上火车

在这些时间范围内

可以办理改签

时间规定

距离发车时间不足25分钟

不管有没有取票，距离发车时间不到25分钟，可以办理改签，但是只能在车站窗口办理改签手续。

列车已经发车

列车发车后，在当日其它列车有票的情况下，可以办理改签，但是只能在票面发站办理，且改签后的车票不能退。

这种情况不能改签

如果当日（24:00前）

其他列车没有余票

就不能办理改签

举个例子

假如你买了

南昌-景德镇北D6260次列车

（19:07发）

没赶上火车

由于当天已经没有

其它前往景德镇的列车了

那么意味着你将不能改签

车票也只能作废

温馨提示：一张车票只能改签一次，已改签过的车票没赶上，只能作废。

乘车忘带身份证怎么办？

身份证丢了或者忘了带

可以在车站铁路公安制证口

办理临时身份证明

临时身份证明用处

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

温馨提示：使用临时身份证明购票时不能在自助购票机取票，必须在购票窗口排队取票。

虽说坐过站可以免费返程

省了一大笔冤枉钱

但还是很耽误时间的

所以提醒大家

坐火车要

认真收听列车广播

提前做好下车准备哦~

来源：共青团中央

转自：澎湃新闻

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