营养品的销售技巧和标准话术（店员经典培训教材）

1

感冒

【黄金组合】蛋白质粉 维生素C咀嚼片 氨基酸口服溶液

【销售话术】提高免疫力，提升抗病力，增强抵抗力

【忌食人群】四岁以下的婴幼儿

2

高血压，高血脂，高胆固醇

【黄金组合】深海鱼油 大豆卵磷脂

【销售话术】深海鱼油软化血管，清除血管垃圾，能降低胆固醇和甘油三酯，调解血脂，卵磷脂改善血液粘稠度，辅助降血脂，两者配合，降压降脂效果十分好。

【忌食人群】孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童，患有尿路结石或体质虚弱的人，出血性患者或出血倾向者

3

糖尿病

【黄金组合】苦瓜洋参软胶囊 蜂胶胶囊

【销售话术】辅助降血糖，稳定血糖

【忌食人群】孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

4

肝炎（脂肪肝，酒精肝，肝功能下降）

【黄金组合】复合B族维生素 葛根提取物软胶囊

【销售话术】B族帮助脂类代谢，肝脏排毒，护肝，葛根提取物软胶囊有保护肝脏功能，辅助抵抗肝炎病毒。

【宜食人群】对于饮酒过量，经常需要应酬的商务人士。

【忌食人群】孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

5

贫血

【黄金组合】血红素铁胶囊＋维生素C片

【销售话术】维C促进铁的吸收，改善营养性贫血。

【忌食人群】孕妇及乳母，婴幼儿，少年儿童

6

皮肤粗糙，干燥，黄褐斑

【黄金组合】胶原蛋白 天然维生素E 大豆异黄酮

【销售话术】美容淡斑，美白养颜，胶原蛋白补水锁水，增强皮肤弹性，延缓皮肤衰老，祛斑效果更好

【忌食人群】孕妇及乳母，婴幼儿，少年儿童

7

青春痘

【黄金组合】芦荟胶囊 天然维生素E 维生素B片

【销售话术】排毒养颜，无毒一身轻松,B族维生素减少油脂分泌

【忌食人群】慢性腹泻者,孕妇，婴幼儿

8

慢性胃炎

【黄金组合】复合B族维生素 猴头菇蛋白质粉 螺旋藻

【销售话术】猴头菇养胃，健脾胃，助消化，增强胃粘膜屏障机能，螺旋藻可以中和胃酸

【忌食人群】孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

9

便秘

【黄金组合】芦荟胶囊 润肠通便茶 益生菌

【销售话术】益生菌可以改善胃肠道功能，芦荟胶囊排除肠胃毒素、润肠通便。

【忌食人群】慢性腹泻者，孕妇及乳母，婴幼儿，少年儿童

10

儿童长高益智

【黄金组合】DHA 儿童蛋白质粉（倍安） 钙铁锌咀嚼片

【销售话术】儿童蛋白质粉全面补充营养，纠正偏食、厌食，钙铁锌三种元素同补，效果更好，增强体质，促进骨骼发育，强健牙齿，DHA改善记忆力

【忌食人群】4岁以下婴幼儿，孕妇及乳母

11

失眠

【黄金组合】褪黑素 复合维生素B

【销售话术】褪黑素又名松果体素，非安眠药，调理睡眠，可以改善睡眠质量

【用法用量】褪黑素睡前1小时服用

【忌食人群】驾车司机，从事机械作业，高空危险操作的建筑工人，孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童，免疫性疾病，抑郁型精神患者

12

视力下降，眼病

【黄金组合】越橘叶黄素 天然胡萝卜素软胶囊 维生素AD软胶囊

【销售话术】缓解视力疲劳，预防白内障、青光眼

【忌食人群】4岁以下儿童，少年儿童，孕产期妇女及乳母

13

骨质疏松，风湿关节、四肢麻木

【黄金组合】钙D软胶囊(液体钙) 氨基葡萄糖软骨素

【销售话术】补钙不在多，关键在于吸收，钙元素结合维生素D，吸收效果更好。氨基葡萄糖可以修复关节炎，改善各种风湿类风湿关节炎,巩固骨钙质。

【忌食人群】严重便秘人群，孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

【宜食人群】中老年人

14

前列腺炎，肾虚

【黄金组合】人参海狗油 玛卡片 蜂胶

【销售话术】人参海狗油 玛卡片有温补功能，蜂胶是天然的抗生素，杀菌消炎，抗病毒，可以帮助消除前列腺炎症，保护前列腺。

【忌食人群】女士，孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

【宜食人群】中老年男人

15

口腔溃疡

【黄金组合】复合维生素B 维生素C

【销售话术】补充B族维生素，疗效更好，管用

【忌食人群】孕妇，婴幼儿，少年儿童

16

单纯性肥胖症

【黄金组合】左旋肉碱 膳食纤维

【销售话术】左旋肉碱被称为“脂肪搬运工”，可以有效帮助体内脂肪分解和燃烧，提高体内新陈代谢。服用期间配合适量运动和均衡的饮食可达到最佳效果。

【忌食人群】孕妇及哺乳期妇女，婴幼儿，少年儿童

【宜食人群】将军肚男士，不爱运动，需要减肥的女士

温馨提示：

保健品也有很多服用禁忌，不能与同类营养素补充剂同时食用，不宜超过推荐量，超量服用会适得其反。保健品主要是能调节人体的机能，功效不一样，适用于特定人群食用，但并不能代替药物的治疗作用。若患有严重疾病，还是需要到正规医院进行诊治。

总之，无论是药品还是保健品，药店营业员都需要认真阅读说明书，对症合理推荐。

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