游戏工作室和发行商是什么关系（一家游戏店结业）

一家游戏店结业了

Games Maya 这家游戏店开在东京江户川区，从葛西站出来走3分钟就能到，店长是一位阿姨，叫秋谷久子。

秋谷阿姨在这一片儿算是名人，她认得每一位客人，还知道他们喜欢玩什么游戏。每天走在从地铁站去 Games Maya 的路上，秋谷阿姨遇到街坊就会说：“xxx游戏进货了，记得来买啊。”

平常大家在店里见到秋谷阿姨，她都是和蔼可亲的。据说她也有发怒的时候，能“止小儿啼”。不过总体而言，秋谷阿姨还是一挺好的人。

Games Maya 是秋谷阿姨家个体经营，店面宽敞明亮，不像个体经营的小店。店里有一半地方是卖二手游戏的，价格良心，如果你办她们店的会员会更优惠一些。店里还经常办比赛、活动，花两三百日元就能去玩。

4月7日这天，Games Maya 办了3DS《名侦探皮卡丘》的活动，来了很多人，大家和名侦探皮卡丘的人偶合影，都很高兴。回家路上还有不少人问秋谷阿姨，《名侦探皮卡丘》还有没有？想买。秋谷阿姨说：“卖完啦，抱歉。”

明天，Games Maya 就要结业了。

秋谷阿姨出名不止在葛西这一片儿，她在《任天堂Dream》杂志上连载了120期专栏，在《Fami通》等杂志上也写过不少评论。上面提到的这些制作人，大多在 Games Maya 办过他们游戏的试玩会，在这里举行发售活动，还有一些座谈会。如果和秋谷阿姨熟络了，可以从她这里听到不少制作人的消息、逸闻。

辻本良三说，秋谷桑从《怪物猎人》初代开始就大力支持着这个系列。游戏发售时我会去店里，看到她和客人聊天，让客人更加了解游戏的魅力，看着客人们的笑脸，我觉得这太棒了。

名越稔洋觉得秋谷桑把游戏、把游戏玩家当做自己的孩子一样对待，这样的店今后不在了，有点寂寞。

小岛秀夫来信说，世间所有事物都会有开始与结束，但 Games Maya 这样的店不应该有结束。这里有一个空间，把玩家与玩家，人与人连接起来，互相认识，成长。在现今人们已经孤立于社会的日本，这尤为难得。

Games Maya，经营逾35年，2018年4月8日，结业。

秋谷店长“不太会说话”

我有点好奇为什么秋谷店长和她的 Games Maya 有这样的影响力。

据说秋谷店长在业界以“说话辛辣”著称。

在2011年Fami通的一期“店家之声”（バイヤーズボイス）里，秋谷店长说：“今年以来新游戏太少，我都要哭了。游戏种类这么少，客人也不会来店里。这周卖得最好的《异世纪传说 携带版》，前作是出在 PS3 上，这作出到 PSP 上，不多加些卖点、新要素，销量是不会好的。”

另一位店长：“这周《异世纪传说 携带版》卖得最好。这个系列从 PS2 时代开始已经有4代，现在登陆 PSP 后，它的画面多少让人在意，没想到卖得这么好。我个人喜欢新增机体‘凯撒之火’，所以肯定会买！”

对比两位店长的发言，且不说对游戏的评价如何，秋谷店长的情感流露简直可以用“宣泄”来形容，而另一位店长的发言则是不着痕迹，“系列已经有4代”这种话，有什么滋味可言呢？

秋谷店长有一个博客，从2006年一直更新至今，里面一般聊什么游戏今天进货了、今天店里做了什么活动。

2008年有一天，秋谷店长在博客写：“新作里卖得最好的是 Wii 的《仙乐传说》，因此，虽说不上捆绑促销，接下来要发售的 Xbox360 《薄暮传说》的预订量也上去了，还有人买了游戏和主机的同捆版。对于这些愿意追随你们更换平台的“宽容的用户”，BNGI 你们不真心感谢可不行，要用优质游戏来答谢啊。”

这话说得挺好、挺在理。但听在比较敏感的网友耳朵里，就有一点点刺耳，一个游戏店老板怎么就这么理直气壮呢？这话是膈应 BNGI 呢？还是膈应 Xbox360？其实单独说《薄暮传说》预订量上涨，游戏同捆机也卖得不错就完了，但话要这么一说又没那种“热心大妈关心你”的味道了。

2017年年末，秋谷店长在《Fami通》杂志（年末合刊）上写了一个小专栏，谈近期游戏销量和年末商战。

“新作的话，《妖怪手表破坏者2》销量突破了20万，或许是因为我们店顾客年龄层的差异，在我们店没感觉它有这么火，应该是因为系列粉丝继续在买吧。”

“2017年的年末商战很简单，只要压制任天堂就行了。然而不能否认的是，热卖的游戏都是任天堂的。”

“接下来第三方会真正地向 Switch 倾斜，软件阵容应该会得到充实。现在用到 Joy-Con 机能的游戏意外的少，如果推出这方面的游戏，Switch对于低龄层和女性用户会更有吸引力吧。”

怎么说呢……秋谷店长的话总会让一部分人觉得“她不是我们这一边的”，媒体上面向公众会这么说话的人在日本并不那么多见。

在自己的博客里，秋谷店长多次抱怨游戏延期发售的问题。她吐槽厂家每次给出的延期原因都是“提高游戏质量”。而每次游戏宣布延期发售，她就要更换店内海报，要一个个地去联络预订游戏的顾客，有些顾客听说游戏延期还会取消预订。有一次某款游戏延期，新的发售日正好撞上当地的一个节日，葛西当地就没人了，谁还买游戏？秋谷店长那天写的博文特别长……

有位曾蒙秋谷店长关照的从业者ガイド（假名，音译‘盖德’）回忆，秋谷店长去游戏厂商的“商谈会”，总是坐在第一排仔仔细细听发布会，听完后有什么意见、有什么抱怨都会直说。在场的都是辛苦开店卖游戏的人，做生意都有难处，但面对厂商总不敢直说。而秋谷店长就敢说，敢直说 —— 她是只要认为自己是正确的，就敢说话的人。

想象一下这位阿姨在厂商的展会上，抱怨他们游戏延期发售，自己在葛西多么难做，还挺逗的。

《最终幻想15》监督田畑端在 Games Maya 结业当天发来寄语，提到2016年的一次《最终幻想15》商谈会，秋谷店长在会上直接叫住他：“你！说你呢！（游戏）要准时发售啊！”这事儿田畑端到现在记忆犹新：“不过很对不住，游戏没能准时发售……”

秋谷店长，还是叫她秋谷阿姨吧，她说话就像街坊大妈一样，充满烟火气，大大咧咧，不圆滑且常常带刺，又有种当仁不让的热情。

这种直来直去的性子，有时候的确让人难以抗拒。

有位玩家说：“希望能成为像秋谷阿姨那样的欧巴酱，她跟我说‘重装机兵是超级tm有趣的神作’！！！”

盖德提到还有一次，在2010年 E3 游戏展，那年 3DS 正式公开亮相，他和秋谷阿姨一起去了现场。人来人往中，她看到了一位“谁都知道的、全球知名的”开发者，那位开发者周围围着工作人员 —— 秋谷阿姨直接冲上去要签名。周围的工作人员刚要拦住她，那位开发者却制止他们，给秋谷阿姨签了名。秋谷阿姨当时就惊了，盖德在旁边问她：“我能在推特上稍微分享一下这事儿吗？”秋谷阿姨：“不行哦，我会被喷的。”

（所以这位开发者到底是谁，就无从得知啦。）

但是，这样的作风至多只是让人对这位阿姨印象深刻，为什么开篇所提到的游戏界名人会那么推崇秋谷店长和她的游戏店呢？

大家一起来玩

先从上文那位 盖德（ガイド）先生的故事说起。

2011年的时候，盖德做了一个线下活动：『纵贯全国，大家一起来玩3DS』。那时 3DS 发售没多久，他带着10台 3DS，从福冈一路向北到北海道，在日本8个城市举办活动。除了玩游戏，活动中还有“手工制作巨型 AR 卡片然后一起合影”的环节，你可以做个巨大的马里奥、卡比出来。这样就能让玩家迅速了解 3DS 的机能、玩法。

听说这个活动后，秋谷店长直接联系盖德：“请一定来我们店做一次活动！”

盖德当时很意外。因为 Games Maya 完全能请到更有名的制作人来做活动，何苦叫他这“无名小卒”来？但秋谷店长想的是，如果想向玩家传达游戏的乐趣、让他们下单购买，那盖德这个“大家一起来玩”的活动是再好不过的。

两人一拍即合，盖德就这么来到了葛西，被秋谷店长领去 Games Maya。一路上秋谷店长时不时向街坊招呼：“那个xxx游戏进货了，来买啊！”盖德在旁边觉得秋谷阿姨就像是这座城市的游戏店老板，对顾客那么的了解，又保持着“偶遇时搭个话”这种程度的距离感 —— 现在还有这样的游戏店老板啊。

盖德在 Games Maya 的活动很顺利，秋谷店长还留他吃了饭。那是7年前的事情了，当时的感受至今让盖德心有触动。

“如何推广游戏”，这是秋谷店长和她的 Games Maya 一直在思考并实践的事。而这不也正是游戏厂商在思考的事情吗？

如前文所提到的，Games Maya 经常做线下活动，逐渐地就在当地形成了社区。

秋谷店长记得第一次和顾客间建立社区关系，是通过《德比赛马》（Derby Stallion，1991年发售）这款游戏，他们在店里组织了一次“真实驯马师杯”赛马比赛。（“驯马师杯”是游戏里的比赛。）

让秋谷店长印象最深的线下活动是他们在1996～1999年持续举办的慈善拍卖，拍卖所得都捐给了江户川区。其中有个插曲，1998年的一次活动，也是相当热闹，来了200多人，店里都挤不下。那天世嘉的汤川英一专务（执行役员）也来了，正好看到这番盛况。

“当时世嘉 DC 主机即将发售，可是店里很难进到货，货不够。正好，因为汤川专务和世嘉的员工看到了现场顾客的热情，DC 的进货就搞定了。我很狡猾吧（笑）。”

Games Maya 还做过《首都高速Battle》这款竞速游戏的活动，主题是“只有在游戏里才能酒驾”，现场提供酒水。（……）

在给《梦幻俱乐部》做活动时，秋谷店长甚至拉上了自己女儿还有她女儿的朋友，现场 cosplay 女仆。发行商 D3 Publisher 则专门开来了一辆痛车。D3 Publisher 的制作人冈岛信幸回忆说：“门口停痛车，这只会让人觉得违和吧。我当时问秋谷店长，路过的人会不会觉得这里很可疑啊？秋谷店长说才没有那回事，相反的，她对此很感激。”

CAPCOM 制作人土屋和弘在给 Games Maya 的致辞里提到一件往事：当年他是 PS2《狂城丽影》（DEMENTO）的监督，这是一款 R18 的恐怖游戏，很多店不愿意做线下活动，只有 Games Maya 愿意做。那次来参加活动的玩家给他提了很多积极的建议。这件事让土屋制作人铭记至今。

Games Maya 的特别之处或许就在于此。这里充满了热情与包容，玩家和开发者在这里连结到了一起，游戏的乐趣被传递。这件事说来简单明了，但秋谷店长先做了，做得非常投入，于是她成功了。

秋谷店长说她原本对游戏什么都不懂，她是从玩家、开发者那里学到了很多。她也是被连结的一员。

All good things must come to an end

Games Maya 结业，原因是秋谷店长身体状况不好，在2017年一度病倒。医生曾多次建议她退休，到了今年医生直接问她：“退休的日子定了吗？”秋谷店长听了就生气。但退休是肯定要退休了，什么时候？秋谷店长坚持要在《怪物猎人 世界》发售之后，这是她一直以来支持的游戏系列。

“这一点上我是坚决不退让的，也让医生看到了游戏的魅力（笑）。”

Games Maya 结业后，秋谷店长打算更多地和家人在一起，过一段悠闲的日子。关于游戏业今后的发展，尤其是她所在的游戏零售业的未来，秋谷店长觉得：“越来越多人选择数字版，零售业的确处境严峻，接下来会是一个更辛苦的时代吧。考虑到（数字版）的打折优势，整个市场一下子改变也是有可能的。”

2011年，LEVEL5 推出了一款游戏叫《纸箱战机》，里面也有一家 Games Maya，店长也叫秋谷。

这事儿是2年前策划的，某天日野晃博社长问秋谷店长：“秋谷桑，愿不愿意在游戏里出场？”

秋谷店长连声答应：“愿意愿意愿意！”

她原本以为自己会是个隐藏角色，稍微登场一下，不那么显眼，没想到游戏里竟然直接做了一家 Games Maya，角色还有台词。秋谷店长看到游戏后说：“我也想开这样一家店，有 VR 试玩台，椅子是近未来风的设计，很帅气……”

《纸箱战机》的 Games Maya 开在2050年。

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