日照渔家乐哪里的好（渔家乐协会护航日照旅游让欺客宰客无处遁形）

渔家乐作为日照旅游的金字招牌，吸引着八方来客。据悉，日照渔家乐数量多达上千家，但之前大多良莠不齐、各自为战、服务意识淡薄，欺客宰客现象时有发生。为捍卫游客权益，促进日照渔家乐行业规范健康发展，不使淳朴善良的日照人民蒙羞，日照市渔家乐行业协会应运而生。

日照市渔家乐行业协会是于2014年3月29日经日照市民政局批准成立的非营利性社会组织,由日照吴家台、日照任家台、日照张家台、日照王家皂、日照刘家湾等民俗旅游度假村的36位渔家旅馆代表，为打造日照"五星"级渔家乐服务品牌，而共同组建的的一个民间社会团体，旨在保障游客和会员的合法权益，规范日照渔家乐市场经营，加强行业自律。

游客贴吧吐槽截图

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经过五年多的努力，渔家乐协会在旅客心里迅速扎下了根，在大家心里形成了一个只要说到日照渔家乐甚至是日照旅游第一就想到去日照渔家乐协会以及某宝渔家乐公益预定平台上看一看的条件反射。下面给大家说说日照渔家乐协会是怎么一步一步斗智斗勇捍卫日照旅游的荣光。

首先，针对出现的五花八门的欺客宰客现象，协会章程上规定，会员不得欺客宰客，入会需自愿缴纳1000元消费者保障金，游客不满意要求赔偿的，可从消费者保障金中先行获得赔付。一切吃住可能发生的欺客宰客现象都在这一制度的保障之下。譬如游客被坐地起价，以次充好，在消费者保证金制度下，如果这样的事情发生在日照市渔家乐行业协会会员渔家，1000元的额度范围内可以申请由渔家乐协会先行赔付，游客没有必要和商家起争执，确保旅行一路身心舒畅。

游客贴吧吐槽截图

再者，众所周知，日照市旅游季节性很强，主要集中在7、8暑假2个月，这就衍生出旺季客人爆满时，不缺客导致部分商家角色逆转，在游客面前充上帝的现象。时不时出现羞辱游客，甚至没收游客违约金的怪事。针对这一状况，渔家乐协会开通了某宝预订功能，督促入会的渔家遵循协会的章程和制度，通过某宝预订平台保障游客权益，同时协会承诺到店不满意免费更换其他会员渔家。在配合某宝平台的交易体系下，哪个会员渔家还敢对游客不敬？ 此外，渔家乐协会同时制定了会员星级标准，分一星、二星、三星、四星、五星级渔家5个服务级别。只有零投诉的渔家，才能逐年增加一星，直至五星，一年内游客投诉超过三次的降一星，直至零星。这套体系就像佛祖给孙猴子上的紧箍咒，歪脑筋不好使，从制度上让服务品质回归，游客的上帝角色重新归位。

至于在渔家就餐的老大难问题，因为“时令海鲜时令价”，每个渔家的盘子大小不一样，菜品的分量，以及各异的加工过程导致很难统一菜单价格。拿一条鱼为例，10分钟可以做熟，但30分钟小火慢炖最好吃，渔家给游客用哪种做法呢？目前都是游客和渔家协商，尽管渔家乐协会多次和会员沟通，但最终未果。目前依靠欺客宰客先行赔付制度和某宝预订后的评价来约束会员渔家。但渔家乐协会做出了一点大气保证——会员渔家给你报的价格就是结账时的价格！

游客体验后点评

游客体验后点评

游客体验后点评

协会开通某宝预定以来，收货游客4000多个好评，连续5年好评率99%以上

媒体报道

日照旅游，先找渔家乐协会瞧一瞧，已然成为大家的共识。