查找最近的群主(加了18个居民微信群全部置顶)

极目新闻记者 吴昌华

通讯员 陈善文

“@管段民警~杨警官,刚接了个电话,说我用京东的时候勾选了京东金条,可以注销,以免影响个人征信。”

“@管段民警~杨警官,刚刚有个电打话来,说我的一个快递被快递员整丢了,要赔钱给我。”

……

每天,民警杨铮的手机微信接到一条又一条这样的信息,她一条又一条回复:“骗子的套路,千万不要操作!如果有疑虑,请拨打110或者民警电话进行咨询。”

查找最近的群主(加了18个居民微信群全部置顶)(1)

杨铮是江汉区桃林社区民警。4月25日,极目新闻记者了解到,她加入了管辖的18个楼栋居民群,全部置顶。除了解答居民的提问,她总是在反诈提醒,分析讲解诈骗套路。

杨铮来到桃林社区6年了,当时,小区发生了盗窃案,但是大门没有撬动痕迹,杨铮让物业查阅监控,发现一名男子几次在小区里走错路,与盗窃案发生时间十分吻合。杨铮把视频截图贴在保安室,让保安员熟记其特征,一个月后果然抓获该男子,在其身上和车上搜出赃物。

接连几起案件办得漂漂亮亮,居民们对这个警花心服口服,见到她亲切地叫一声“杨姐”。杨铮趁热打铁,加入全部18个单元住户微信群。记者问,那么多群,是否看得过来。杨铮说:“我把所有居民微信群置顶了,并设置了提醒,就是想及时看到、处理居民反映的问题。”

查找最近的群主(加了18个居民微信群全部置顶)(2)

这么一来,杨铮所有的时间都被居民的信息占满了。上班时未能及时回复的信息,她利用早上乘车的时间、午休时间回复。丈夫和女儿打趣说:“杨警官,您回家了,能不能让手机休息下?”

2022年以来,杨铮在反电信诈骗方面特别用心。疫情防控全民核酸期间,杨铮联系社区做了25000张核酸检测卡,背后印上了10条反电信网络诈骗提醒,留了派出所的电话。

18个居民群每天大大小小无数的事,杨铮不漏过每一个声音,及时解答、尽力解决。

来源: 荆楚网

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