萤石iot智能家居（华为海尔之后阿里在全屋智能领域有新动作）

作者 | 长庚

编辑 | 小沐

出品 | 智哪儿 zhinaer.cn

近年来，智能家居政策红利频出。《“十四五”数字经济发展规划》指出，要打造智慧共享的新型数字生活。引导智能家居产品互联互通，促进家居产品与家居环境智能互动，丰富“一键控制”、“一声响应”的数字家庭生活应用。

随着智能家居的政策红利和热度升温，全屋智能也越来越受到行业和用户关注。小米、华为、百度等互联网科技巨头都通过各自的方式对全屋智能做了布局，尤其是华为自去年宣布进入全屋智能领域以后，动作频频，作为家电巨头的海尔也在近期发布了全新的全屋智能解决方案。

此外，通过在安防领域的多年耕耘，萤石建立了一套完善的服务体系。全屋智能方案的多样性、复杂性和个性化落地，必须要拥有这样一套完整的服务体系来支撑。萤石网络建设了全球化、一体化的销售服务体系，并加大对线下零售体系的建设。

2018年，萤石网络智能家居O2O业务开启，通过建立线上电商平台、官方自营、线下经销商、电信运营商、系统集成商、家居工程商、以及官方直营店等渠道，为用户提供全屋智能家居服务。目前萤石网络在全国范围内已经拥有30家省级办事处，400 O2O服务网点，3000 经销网点，实现国内地级市广泛覆盖。

2019年开始，萤石网络自营店全面入驻杭州、广州等地的高端商场，让全国消费者在各地商场中即可体萤石的全屋智能生活。

这些，都是萤石的资本。

1 1>2：多场景线上线下一体化的运营探索

在全屋智能领域，流行一个“1 X N”的公式，如果把这个公式放大到企业与品牌的层面，那么，阿里与萤石的携手，将是1 1>2。

天猫作为一个消费平台，消费者的需求越来越受到重视。以前是，企业有什么产品，就去找到对应的消费者去推销，这是货找人模式，在新消费时代，消费者的话语权越来越大，基于此次与天猫平台的合作，萤石网络将改变过去以货品为中心单节点运营，转变为以消费者为中心多场景线上线下一体化运营。

在这种模式下，用户在搜索相关关键词时，天猫平台将为其展示就近的萤石线下门店，直接将顾客引流到线下门店，建立线下体验，线上购买的新模式。这一模式，不仅很好的解决了全屋智能产品线上销售体验不足，线下流量获取困难的问题，通过商业模式的重构，也打通了营销结构壁垒，让萤石经销商也能深度参与运营，享受线上线下一体化运营带来的红利。

据智哪儿了解，接下来萤石网络将在天猫平台推出“入户“、“客厅”、“厨房”、“卫浴”、“卧室”等场景下的全屋智能家居套装，并发布融合最新视觉技术的智能家居摄像机、智能门锁、智能猫眼、智能洗地机等各类智能家居重磅新品，相信有了天猫平台的流量和大数据加持，萤石将能够依托自身的技术优势，为用户构建更为完整的智能生活解决方案。

据双方透露，未来，双方还将在营销推广、用户体验、产品支持、运营方面进行深度合作，致力于为用户提供确定性的权益及服务保障，共同推动行业从单品智能走向全屋智能。

萤石与天猫的合作，是行业的一小步，但却是全屋智能优势互补，消费体验升级的一大步。