高密市新旧动能发展（高密市电靓万企）

“我代表友道化学公司向你们表示感谢，供电公司帮助我们规划用电方案，助力我们项目快速推进，我们非常满意！”2月2日，山东友道化学有限公司项目负责人在施工现场对前来走访的国网高密市供电公司市场营销部员工感激地说。

友道化学公司绿色植保产品连续流安全生产项目属于属于省重大项目，总投资达35.5亿，从去年开始，国网高密市供电公司积极对接，主动询问。“客户提出用电需求之后，我们马上预约上门服务、勘察，推动办电‘一次也不跑’。”在帮助客户规划用电方案后，该公司市场营销部营业班班长孔令杰介绍。

围绕服务项目落地、服务企业发展，实现全市电量快速增长和经济加快提振，国网高密市供电公司组织开展“电靓万企”—电力服务企业发展行动。

高密市2023年共有重大重点项目108个，其中省级项目14个，潍坊市级项目18个，高密市级项目76个。为满足重大重点项目建设用电需求，国网高密市供电公司成立以党政主要负责人任组长的重大重点项目包保小组，构建公司领导、供电服务责任人、现场联系人“三级”包保体系和专员责任制，制定项目跟踪对接计划表，快速响应客户诉求，营造优良供电营商环境，全力保障全市重大重点项目用电需求。

为更好地对接项目用电需求，国网高密市供电公司项目包保领导及责任人带头走访重大重点项目，主动对接项目进度，全面掌握用电需求，现场调度供电服务中存在的问题，督促各单位加强协同，积极做好供电服务，通力解决用电难题。目前，已完成全部108个项目用电需求对接沟通，39个项目已正式供电，14个项目有新增用电需求，已详细沟通并制定了供电方案。

在电力服务企业发展行动开展过程中，国网高密市供电公司通过加强营销、发展、运检等不同专业条线协同，畅通业务沟通机制，超前开展电网规划、配套工程建设等工作，及时满足客户接入需求。针对仁和化工园区、临港经济开发区等用电负荷快速增长的重要客户，实时跟踪重大重点项目办电进程，为客户提供业务及技术方面支持。同时，积极融入“无证明”城市建设，推行“一证办电”服务，实行重点项目用电报装先受理、后补资料。常态开展业扩例会制度，日碰头、周会商和定期通报制度，及时对各重点项目建设用电情况梳理分析，把握动态、了解需求，协商解决供电服务中的不足，细化服务举措，通过现场办公，协调用电难题，开展技术帮扶，为重点项目推进创造有利条件。建立“一企一册”，将重大重点项目包保服务工作作为公司全年重点工作，每个项目制定一册服务清单，差异化提供定制服务，针对性制定专属服务计划方案。定期开展上门服务，记录企业意见建议及用电需求，及时解决客户用电难题，主动开展用电安全指导、能效诊断服务，持续提升客户办电体验，确保客户用上省心电、舒心电、安心电。（大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 朱柏寒 贾聚光 报道）