旅游团身份证过期了怎么办（说好归还身份证还没消息）

新闻回放：8月5日8时30分，黄敬海终于带着“难兄难弟”从北京乘长途大巴回到通化回顾这次北京之旅，黄敬海非常挫败“原打算让工厂的兄弟们出来好好玩一场的，没想到却狼狈回家，就连身份证也被扣在北京了”，接下来我们就来聊聊关于旅游团身份证过期了怎么办?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

旅游团身份证过期了怎么办

新闻回放：8月5日8时30分，黄敬海终于带着“难兄难弟”从北京乘长途大巴回到通化。回顾这次北京之旅，黄敬海非常挫败。“原打算让工厂的兄弟们出来好好玩一场的，没想到却狼狈回家，就连身份证也被扣在北京了。”

新文化报通化讯(记者 卢红)连日来，游客黄敬海等人先后就在北京的遭遇向通化市相关部门投诉。“通化市旅游局告诉我们，经协调，被扣押的身份证已经在回来的路上了，可好几天过去了，身份证的事一直没消息。”黄敬海说。

旅游局：游客未结完团费是矛盾主因

通化市旅游局旅游质量监督所所长吴传平告诉记者，由于双方各持己见，调解没达成一致。

吴传平说，旅行社要求游客再支付1万元团费，而游客从北京返回通化的费用就近1.5万元，加上已经交的1万元，如果再支付1万元，整个费用达3.5万元，所以双方没有达成协议。

“他们在京的一切我们都不清楚，扣身份证的事，组团社承认，但是是北京地接社扣的，与他们没关系。”吴传平说，旅行社扣身份证，是因为游客拖欠团费。“游客迟迟不交团费，组团社就没给地接社钱，而是让地接社直接跟游客要，导致矛盾升级。”吴传平说。

吴传平说，一路上导游不断催费，但游客一直拖延，直到矛盾爆发。“旅行社收不到团费，对游客产生质疑，并以对方欺诈为由报警，矛盾激化后，游客怕支付完游费后影响其余行程，双方无法达成一致。”吴传平说。

吴传平表示，按照《旅游法》，旅行社不能甩团，应该把人拉回来，再解决问题，不应该把游客全部扔在北京。吴传平说，他多次催韩经理，先把身份证拿回来，因为有人要用身份证出门看病，但旅行社至今没答复。

吴传平说，由于纠纷还在调查，所以通化市旅游局对旅行社暂时还没有进一步的处理意见。

旅行社：身份证是游客提出不要的

承接此次旅游的白山市康辉国际旅行社总经理韩德军告诉记者，该旅游团是他的姐姐韩经理在通化天保旅行社承接的，整个行程全部交由他们旅行社带团。“合同是在出发前头一天晚上匆忙签订的，当时对方说具体人数没有最后确定，暂定40人，只交1000元定金，并说这次旅游是单位组织，第二天上车后就付款。”韩德军说，以前也接待过这样的团，都没出问题，所以就发团了，没想到会这样。

韩德军说，目前仍有30多个身份证在北京，他已通知北京近期将身份证邮寄回来，但游客不结团款肯定不能给身份证。“这是我们打官司的依据。”他说。

“当时派出所也说让我们把身份证给他们，是他们自己走了，说不要身份证了，还说回去20元就可以办一个。”韩德军说，不是他们不给，而是游客不要。从通化到北京，仅油费、过道费就要七八千元，加上45人在京的吃喝玩住，又1.5万余元。

“一个游客也就30元~50元利润，这个团也就是保本，可他们还不交团费。”韩德军说，当天在派出所调解下，游客同意先支付1万元团费，但条件是拉他们到北戴河，再支付剩余款项，旅行社拒绝，“我们已经不敢相信他们了。”他说，坚持要游客支付在北京的费用1.3万元，导致双方无法达成一致意见。

韩德军说，旅行社不存在甩团，是游客自己走的，“我们肯定要跟他们打官司。”

游客：北京警方记录了全过程

游客代表黄敬海表示，拖欠团费是事实，但并不是“吃霸王餐”，而是一再跟旅行社承诺到北戴河一次性全部支付剩下余款。

“我们公司注册资金300万元，怎么会差了旅行社1万多元团费？”黄敬海说，“旅行社这次没挣到钱，我们工人没有消费能力，才导致旅行社恼羞成怒。”他说，在北京时他们多次给北京市和昌平区旅游部门以及通化市旅游局打电话求助，协调未果，才被迫乘大巴返回通化。

“到底是他们弃团，还是我们主动不要身份证，北京警方接警时都用记录仪全程录像，必要时可以到北京警方取证。”他说，“该我们支付的费用我们肯定会付，但没走完的行程怎么办？旅行社必须道歉，凭什么甩团，凭什么扣身份证？”

吉林易金律师事务所律师张东先表示，根据我国相关法规，除公安机关外，其他任何单位和个人不得扣留居民身份证。游客可以报警维权。