中介交易工作流程(中介工作的酸甜苦辣)

中介交易工作流程(中介工作的酸甜苦辣)(1)

任何一个销售行业,都有眼里只有钱,也有处处为客户考虑的。中介这个行业,多年来承受了无数的谩骂,黑中介,死中介…

不得不承认,早些年很多人买房卖房被吃差价,但现在,这种情况越来越少了,新生代的经纪人已经在慢慢取代老一辈了,我是19入行的,对比现在,不论是政府监管还是中介公司的正规透明,都远远超过了19年。

不要歧视这个职业,不要一棍子打死一片人,其实中介真的很辛苦。

1.工作时间长

996,997在这个行业里属于正常情况,没有节假日,没有周末,反而越是喜庆的节日,他们越忙碌,公司给的指标越多,我做中介的那些年,可以说一句,平日里,我从来没有在周末休息过,更别说节假日了。

业绩不好的时候,要提前半小时或一小时上班,然后当天指标没完成,要延迟下班时间,现在某些大公司做出所谓的改革,朝九晚六,我只能呵呵,这不是改革,只是个噱头。

中介公司有个特点,稍微有点规模的都一样,就是分封制,啥意思呢?就是公司总部出的各种对于经纪人的制度和考核标准,从来不会严格的落地实施,除非对经纪人不利的,那一定会执行。

举个例子,某大公司劳务合同写的朝九晚六,实际和大区,各门店作息时间都不同。就是不论总部说了啥,最终解释权归门店(都是对业务员不利的,凡是有有利的,都会仔细斟酌然后最多执行一半。)

全天二十四小时,手机都打得通,我晚上23点联系客户,大概率被骂,但是客户00点联系我,我如果不搭理,公司会找我麻烦。

难得一天休息时间,客户房东一个电话,我就可能要忙一天。没时间谈恋爱,没时间交朋友,没时间去做其他想做的。

当你选择做这一行的时候,你的时间就不属于你了,公司会挖空心思榨取你的所有价值。而对于大部分人而言,他最大的价值就是时间。

2.工作量大

很多人觉得中介就是整天游手好闲,不务正业。我承认,有一部分确实是混日子的,但哪个行业没有混日子的员工呢。

一个稍微有点目标的中介,每天要做的事非常多。一方面是自己要开单,不然没钱,一方面是公司的高压,各种考核,我以某家大公司为例,看看他们每天考核的内容有哪些:

a.线下带看

b.线上带看

c.电话量

d.面访业主量

e.开盘量

f.某软件回复标准(最严格的是某公司,要求30秒必回。如果超时回复客户,那么要提供证明,不然会有相应处罚。)

g.议价(砍房东价格,有的规定每天必须有多少万议价才行哦)

10.新房推荐(要求每周有新房带看)

还有很多花式考核,不一一举例,这些考核确实很烦人,但是如果你开单了,就可以全免。那怎么才能开单?

所以大家经常看到大街小巷都有中介在驻守,在发传单,不要好奇,人家真的是没办法了,没有客户,不能开单,有完不成考核标准,除了做一些看起来成本高收效低的举动,也没有其他办法。

完不成工作量会有各种处罚,各家公司不同,有的体罚,比如跑步,深蹲,有的罚款,没业绩本来就没钱,还要被罚款,有的就是延迟下班,提前上班,还有写检讨,写保证书等等。我说下我见过的其中几个

a.大夏天,看到2个同行,一人手里拿着一张房源纸,从门店跑到前面的树下,然后对着树说:你好,我这有一套房子,。,,然后往回跑,一直这样折返跑,也不管路上行人的异样眼光。

b.门口站一排穿着白色衬衫的人,有男有女,他们前面站着一个男的,不顾来往行人,对他们破口大骂。

类似的太多太多了,说这个不是博取同情,不过大部分并不是黑心的中介,确实遭受了很多可怕的待遇。

有的人会抬杠,说这样还不走人,活该。我想说,每个人的境遇不同,没必要抬这个杠。

现在的中介,房产经纪人,工作量其实是很大的。还有现在行业内卷太厉害,对经纪人专业度的要求越来越高,每天都要学习,不然很快就落伍了,真的。不要看不起这个行业,门槛虽然不高,但真的要说专业,那要学的太多了!

3.心理素质要过硬

销售对心里素质要求都高,不过房产有点特别,因为一不留神,买客和业主都会拒绝他,骂他,中国的经纪人是要服务买客和业主双方的,房产中介销售方式很多,很综合,包括电销和面销,还有地推,就是很多销售行业的销售方式,房产中介都会解除到,所以心里压力其实很大,不是每个经纪人都是天生外向,都有社交流弊症,现在很多都是刚毕业的学生,或刚踏入社会的年轻人,他们需要一次又一次说服自己,克服心里障碍,然后去做事。

还要面对各种同行撬单,同事撬单也常见,一个单子,你辛辛苦苦把所有的都谈好了,结果被其他人成交了,真的很痛苦。

4.公司大部分人没人性

房地产公司百分之99对业务员都是毫无人性的,不论房产公司对客户对业主有多重视,但是对自己的业务员,从来都是像对待阿猫阿狗一样。

据我所知,房地产行业底薪低的可怜,有的就是无底薪,还有让人匪夷所思的欠薪制,现在以上海为例,各大中介公司都号称无责任底薪6000-8000-10000的,其实真的入职后的人才知道,没你想的那么简单。水分太多。

无底薪的其实很多,纯拿提成,但是这样的提成点会比较不错,至于欠薪制,我就不多说了。

还有社保和公积金,我只能说呵呵,要不就是不交,要不就是交外地社保,至于公积金,你得达到一定标准才可以哦,我第一年就是缴纳的深圳社保,没有公积金,但是我在上海这边工作,这。哈哈。后来业绩达标了,才给转的上海社保和公积金,这还是比较正规的房产公司咯,还有很多小公司,员工是基本没有任何福利待遇的。

这里多说一句,很多公司的利润真的是销售部门为主,但是往往销售人员的基本待遇确实公司最差的。

有的公司天天唱高调,要成为一个让人尊重的经纪人,但往往是,公司自己都不会尊重经纪人,那凭啥让客户们尊重经纪人呢?

今天时间有限,明天会着重介绍中介的真实收入以及其他的事。

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