erp语言编程入门教程(图解ERP3)
ERP系统结构和功能模块
【1】内部集成
-工程集成(产品研发集成):
GT (成组技术) / CAD(计算机辅助设计)/CAPP(计算机辅助工业设计) /PDM(产品数据管理) /PLM(产品生命周期管理) /CPC(电商系统产品商务)
-核心业务集成:
MRPII (制造资源计划)/MES(制造执行计划)/HR(人力资源管理)/EAM(企业资产管理)/OA(办公自动化)
-数据采集(集成):
SPC(质量管理的统计过程控制) /DCS(结合流程控制的分布控制系统) /RFID(射频技术)和条形码
【2】外部集成
CRM(客户关系管理系统)/SCM(供应链管理系统) /SRM(供应商关系管理系统) /SCEM(供应链例外事件管理系统) /WMS(仓库管理系统) /EAI(企业应用系统集成技术) /MIddle-Ware(中间件技术)
【3】全流程
在一定的业务范围内,所有涉及到的相关流程都应该紧密关联。完成了这样的全流程,此时的信息集成,所有上下游的合作伙伴及自己才能获益(共赢)。
【4】可视化流程
只有当业务流程是可视化或者透明的,才有可能发现问题并对流程进行优化,才有可能去掉不必要的,造成浪费的,不增值的业务作业。
信息的实时共享
信息源唯一:一处(一次)输入,处处使用。
形成一个网状的信息共享结构。
信息能根据不同的使用者有不同处理加工过程。
实时性:时刻获取必要和充分的信息。及时预见可能发生的事件和机遇,及时预防风险。不延误事务处理和决策支持。
#信息流#
#物料(物料流通)#
#资金流#
#价值流#
#业务流#
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精益 * 体现增值链的概念,消除一切不增值作业和活动。先合理化,再自动化(或半自动化),智能化。 * 提高快速响应能力。 * 强调合作伙伴关系,发挥各自核心竞争优势,然后进行资源能力整合。 * 个性化增值方案逐步替代批量化。 敏捷 * 知识和能力的灵活运用。 * 对需求的灵敏反应。 * 快速有效的同步协作与合作。 * 信息技术支持的协同商务(电子商务)。 约束理论(TOC) * 促发点:限制有效产出的增长和获取利润的因素都是制约因素(瓶颈因素)。 * 约束包含体制、政策、法律,人员等,但最主要的是市场、物料和能力。 * 供需链的强度由所有链中最薄弱的一环的强度(瓶颈)来决定的。找出最薄弱的环节,予以强化,进而强化次级环节。 * 能力取决于关键和核心资源的限制(约束理论),问题取决与最薄弱的环节(木桶理论)。 价值链 * 5个作业阶段:采购,生产,出厂,市场营销,售后。 * 4项支持活动:企业计划,人力资源管理,市场调研与技术开发,采购管理。 * 比较:找出在每个作业或环节上与竞争对手的同异处,比较优劣势,分析成本方面的优劣势,特色方面的差异,以及市场定位的优劣和差异。 * 分析作业管理与价值链,分析增值作业和非增值作业。 准时制-JIT * “零库存”,拉动方式和DashBroad(看板-可视化流程一种形式) * 核心思想:消除一切无效的作业和浪费。重视个性化需求,全面质量管理,预防和维护,物流控制,人的作用。授权员工参与管理和解决问题。 * 拉动作业:下一个步骤有需要时才生产,平准化计划,按日产批量和投产,库存降到最低限度。库存记录反冲, * JIT与MRP的区别:JIT是不早不晚,不多不少。MRP是可以稍早但不能晚,可以稍多但不能少。 * JIT管理措施: 供应商:合作伙伴,交货条件与运输条件。 员工:多功能,积极参与管理和解决问题。 工作单元:U型不知,GIT技术。 工艺:柔性,适应变化。 工装:快速更换,适应多品种。 质量:全面质量管理(TQM),6西格玛原则。 维护:预防性维护(TPM),保持完整率。 物流:有效作业,负荷均衡(有点像负载均衡),拉动式作业。 库存:反冲式记录 协作:按单层BOM. 全面质量管理-TQM * 全面质量管理系统。 * 强调客户满意度和相关政策法规。 * 使用供需链术语,突出市场经济法制。 * 强调QM贯穿全过程(全流程),强调持续改进,融合JIT和供需链管理思想。 * 在过程上突出资源管理,与MRPII/ERP管理思想一致。 业务流程重组 * 略 |
需求是CRM和SEM的汇合点,即 客户-需求-供应。 如何通过需求管理将CRM(客户关系管理)-SCM(供应链管理)-DRP(分销资源管理)-S&OP(销售与运作规划)-MPS(主生产计划) 需求来源:竞争情报,客户管理管理,分销资源计划 供应:供应链管理,资源计划 计划:销售与运作规划,主生产计划,总装计划 |
ERP内部集成的计划与控制包含物料与成本的控制。 物料方面,称为MRPII系统,包含5个层次: 经营规划 销售与运作规划(S&OP) 主生产计划(MPS) 物料需求计划(MRP) 生产作业控制(执行层) 任何一个计划层次都包含需求和供应两个方面:需求计划和能力计划。 每一个计划层次都需要回答3个问题: 需要多少?何时需要? 需要多少能力资源? 有无矛盾,如何协调? |
物料管理分为两个方面: 对企业的各种物料进行系统管理。(内部信息集成) 供需链上的物料流通及物料流通信息管理。(外部信息集成) -物料经理干什么? 一些推行MRPII的企业,把与物料有关的业务:如生产控制、库存控制、物料搬运、内外运输、利废利材、采购供应、内外仓储、退货处理等,由一位物料经理统一管理。 有些企业将物料需求计划MRP也放在物料管理的范畴内。 |
-库存:以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料:包括原材料和在制品,维修件和生产消耗品,成品和备件等。 -库存管理:与库存物料的计划与控制有关的业务管理,用以支持生产运作。 |
企业同供应商应是合作伙伴的关系,而不仅仅是买卖双方的一种简单供需关系。 |
处于ERP的计划执行与控制层 (位置)
管理目标是按物料需求,计划的要求,按时、按质、按量与低成本地完成加工制造任务
过程主要是依据MRP、制造工艺路线与各工序的能力编排工序加工计划,下达车间生产任务单,并控制计划进度,最终完工入库 |
-ERP系统的财务管理-分为三大部分: -财务管理-它是传统的财务管理,包括账务管理、应收、应付、工资核算、现金管理、材料、销售核算等业务, -成本管理-描述成本核算、成本控制等业务的有关理论与实现。 -固定资产管理-描述ERP系统对企业固定资产的管理。 |
设备管理的业务内容 建立和执行设备管理制度; 合理使用设备,做好设备使用培训教育工作; 按规定及时做好维护工作; 认真执行设备计划的修理制度,及时检测修理; 做好设备日常台账管理工作; 根据需要及时地、有计划地改造与更新设备。 |
质量标准是建立质量管理系统运行所需的基本参数和技术标准,这些标准有: 质量等级、 质量缺陷分类、 检测方法、 检测项目类别、 抽样标准、 检测标准文件等。 |
企业销售策略来自于销售前沿的及时的业务数据,决策人员与业务人员必须知道: -每天卖了什么? -在哪儿卖? -卖了多少? -什么价格? -还缺什么? |
CRM软件的基本功能应包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、网上营销等。 |
人事管理是人力资源管理的基础工作,人力资源管理也是从人事管理工作发展而来的。人事管理的业务内容通常包括工种、职位的管理,人员调动、职位调整、离职管理、假期管理、考勤管理以及人事档案管理、住房管理等。其中工资管理将在报酬管理中叙述。考勤系统可以与企业的自动考勤机连接,随时掌握人员的出勤情况。 |
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