iphone11白苹果手机变砖（4台苹果设备同时变）

前天11:30，吴先生来电：昨天，我的苹果手机突然间黑屏，感觉像升级系统一样，等我再开启的时候，发现输入的密码却是显示错误！

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于是，我在百度上查询是怎么回事，才知道已经发生多起这起的事件，网上说，对方会在你的邮箱里发送信息，让我花钱买所谓的装备。我马上登录邮箱，果然有一封邮箱，对方让我购买1200元的装备才把新密码告诉我。经过一番还价，最后我买600元成交。我想通过快报告知大家，骗子已经开始对苹果手机下手了，请大家一定要小心！

记者罗传达：吴先生30多岁，在杭州做生意，新杭州人。

他说，“600元事小，但不希望别人来步我的后尘，希望引起相关部门的重视，现在有些人不正当得利，太猖狂了！”

吴先生说，自己手机黑屏以后，果然跟网上说的一样，自己邮箱里多了一封邮件，邮件主题是“手机解锁，要想解锁，请加QQ。”

吴先生无奈加了对方QQ，然后讨价还价。

“我也很倒霉的，两台iphone6、一个iPhone5C、一个iPad2，总共4个机子被黑了，对方都知道，说解锁一口价1200元。还说如果你想骂人，态度恶劣的话，直接拉黑你。所以我当时态度很好，几乎求着它。最后600元成交了。

“但是后来我很担心，我在QQ上问，我今天给了你钱，你明天继续搞我怎么办？对方说：'我们行有行规，不会出现第二次，恢复后，我会教你做好保护。还说你只要把钱打过来，你就不会有麻烦了'！于是我转了600元过去。

吴先生提供的他和“开锁”人讨价还价的截图

“但是对方解锁了两个（一个iPhon6，一个iPhone5C）之后，对方直接把我拉黑了，我很生气，就打电话给你们了。”

好在，吴先生所有苹果设备的ID都是同一个，解锁了一个以后，他通过苹果官网，马上改了密保问题（注：即Apple ID帐户里的安全提示问题，它的作用是用户忘记了密码时，可以用它来恢复密码），最终4个设备都解锁了。但吴先生所有设备的所有数据，均已丢失。

苹果手机黑屏，俗称“手机变砖头”现象，之前快报也报道过多起。

曾有不少苹果用户发现绑定手机的Apple ID被盗，手机被人远程锁死。更可气的是，盗号人常常会主动找上门，勒索一定费用，否则不给解锁。由于很多人忘了当初建立ID时安全提示问题的答案，无法立即解锁，只能选择妥协。

苹果客服表示，一旦黑客将账号信息全部更改，则必须提供当初购机发票、保修卡和包装盒，以照片形式上传至指定邮箱。相关人员会把信息交给美国的工程部门，由密码专家进行解码，“从提交到最后解码，短的话需要1-2周，长的话可能需要几个月，而且不一定能找回原账号。”

除了通过苹果客服解锁，网上也有其他方式，但效果都比较一般。比如，可以换个手机零件恢复手机使用，但价格不低，且无法恢复数据。

在网上，一位专门从事解锁服务的商家表示，Apple ID被盗进而被锁的情况并不是个例。

对于此事，苹果官方客服曾向快报表示，最有必要也最大程度能杜绝类似事件发生的措施就是开启Apple ID的两步验证。

开启后，任何终端尝试登录Apple ID，除了输入邮箱和密码，苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码，恶意第三方即使拿到了邮箱和密码，但没有这个动态验证码，依然无计可施。

那么如何开启“两步验证”呢？

首先，找到苹果官网进入Apple ID管理页面，登录你的Apple ID账号。在安全一栏中，会有一个开启两步验证的选项。点击“开始使用”，填写常用的手机号，把收到的四位验证码填到指定空格中，以便验证受信任设备。

验证成功后，苹果会给出一个14位的“恢复密钥”，今后如果你的账号被盗，可使用它来重新获取账户访问权限。

编辑：小野猪