安徽哪里可以携号转网(安徽携号转网今起正式实施)

11月27日上午,全国携号转网正式提供服务电视电话会议在北京举行。记者从安徽省分会场获悉,我省通信行业在工信部统一部署下,通过前期试运行,安徽电信、安徽移动、安徽联通11月27日起在全省范围内正式提供携号转网服务,用户即日起可向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。

安徽哪里可以携号转网(安徽携号转网今起正式实施)(1)

携号转网是党中央、国务院的重要决策部署,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

今年3月携号转网工作启动以来,我省信息通信行业投资3400余万元,建设改造130多项系统,调测网内网间2.6万多个项目,试运行期间(11月10至11月26日)全省共6976名用户成功办理号码携转。目前,全省携号转网服务开放营业厅763个,其中安徽电信103个、安徽移动90个、安徽联通570个。


11月11日,工信部发布《携号转网服务管理规定》,明确规定电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开;应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利;应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。

电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,不得干扰用户自由选择;不得擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;不得采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量等。

安徽哪里可以携号转网(安徽携号转网今起正式实施)(2)

日前,三大运营商还发布了携号转网服务细则,这些你需要注意一下哦~

这些号码暂不能携号转网

下面这些号码现阶段不支持携号转网。

1、 卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;

2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;

3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

4、其他不符合国家政策规定的情况。

11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》的通知显示,现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。

携号转网需满足啥条件?

值得注意的是,并非不是上述号码就能携号转网,还需满足下列条件:

1,实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

2,处于正常使用状态(非挂失、停机等);

3,与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

4,与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

5,距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

你的号码是否满足携号转网条件可短信查询

中国移动用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件,10086及时反馈用户查询结果。

中国联通用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。

中国电信用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件,10001及时反馈用户查询结果。

满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

记者:桂运安,综合浙江新闻

制图:王子强

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