小黄车退押金最新消息和执行办法（小黄车押金难退）

小黄车退押金异常？

近日，

有太原市民在申请退小黄车押金时，

发现无法正常退款，

想询问省城太原的小黄车是否还正常？

9月10日，

山西晚报全媒体记者联系到ofo小黄车客服，

工作人员说，

前段时间系统维护，

目前退押金程序可以正常进行。

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小黄车进入太原后，不少市民注册并交了押金，开通了小黄车。那么，当初交的押金能正常退吗？9月7日上午，记者在省城街头看到，仍有市民骑着小黄车，记者也随机采访了几位注册过的市民。市民郭女士告诉记者，她早上刚申请了退押金，系统显示退款中，9月10日，郭女士告诉记者，她的押金退款成功了。市民安女士前几天在退押金时遇到了退款异常的情况，她有些担心：“不会退不了吧？”不过，10日，她告诉记者，自己的押金已经退了。

市民耿先生在9月7日给记者发来一张退押金成功的截图，说可以正常退。采访中，有不少市民说，现在共享单车有好多问题，为保险起见，他们都开始退小黄车的押金。不过，市民李女士在退押金时，看到自己如果退了最初99元的押金，如果再想骑小黄车的话，押金就变成199元了，放弃了退押金的想法，“我在长风西街那边住，那边小黄车比较多，公交不方便，天天都得骑小黄车。”还有市民期盼，ofo小黄车也能尽早推出免押金骑行，这样大家就不用担心退押金问题了。

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就市民在退ofo小黄车的押金遇到异常问题，记者联系到ofo小黄车的客服4000507507，工作人员解释，前段时间是系统维护，所以出现了异常，目前已经恢复正常，有需要退押金的用户，可以正常操作了。

还有市民反映，在退押金时，发现退押金不成，反倒办成了年卡。就此问题，ofo小黄车负责太原区域的一位工作人员说，用户在申请退押金时，要看仔细，有用户在退押金时误点成办年卡，如果出现这种情况，也请及时联系客服，都可以正常办理。