一事一评顾客多赔100元后续 少了88根商家却说

近日，

一则#女生买500根一盒棉签数后少88根#的话题

冲上热搜，引起网友关注。

近日，浙江台州一名女生

网购了一盒有500根的棉签

该女生表示

自己看到网上有人数垃圾袋个数不够

于是突发奇想数了一下棉签

拿到后拍照在平板上

用不同颜色分组标记清点个数

结果发现少了88根

从聊天截图来看

该商家称，退款2元补偿

虽然金额不多，但也是他们的心意

最后商家也对女生进行了道歉

不少网友表示：

支持女生这种“较真”的行为

由于定量包装商品缺斤短两

具有一定的隐蔽性

消费者在日常消费中必须多长心眼

多较较真儿

你网购有清点数量的习惯吗？

像棉签、A4纸这样数量较多的产品

如果用户不清点

一般都不知道商家是否有缺斤少两

全凭商家自己良心

不少网友表示：

自己也有过类似的经历

记者随机了解到，身边也有不少人都做过类似的事情。

网友@快乐佳表示，自己买过厨房自封式保鲜膜，买的300个实际上只有240个；

网友@Litost则表示，自己数过口罩和暖宝宝，一包10个或50个，都数了数，没遇到过缺少的情况。

买菜要当心短斤少两，但网购很少有人会刻意去清点数量。此前也有过类似的案例引发网友热议。

此前，陕西西安的郭女士在某电商平台上购买了100个垃圾袋，到货发现只有40个。联系商家后，对方却表示重量没有问题，并没有少发货。协商不成后，她向平台和12135投诉。

律师何桐雨表示，如果多位购买者都发现此类情况，那么有可能是商家的一种“套路”，利用低价值、数量较大的商品买家不会刻意计数的心理，刻意少发、漏发商品。这和买菜缺斤少两其实是一个道理，涉嫌欺诈销售。消费者在固定证据后，可向销售平台或者消协投诉要求处理、处罚商家。当然，消费者也可以起诉维权，但维权成本相对较高，这也是部分商家敢于这样做的原因之一。

齐鲁晚报综合上游新闻、白鹿视频、网友评论

来源： 杭州交通918