7月1日铁路行李要求(铁路部门提醒广大旅客)

最近正当暑期,不少家长带着孩子乘坐高铁出游可是带着行李“丢”了娃的这种情况,最近在高铁站就先后出现了两次对此,铁路部门工作人员提醒广大旅客,出门一定要细心并做好准备,留足时间,看准车次,领好孩子,拿好行李,我来为大家科普一下关于7月1日铁路行李要求?以下内容希望对你有帮助!

7月1日铁路行李要求(铁路部门提醒广大旅客)

7月1日铁路行李要求

最近正当暑期,不少家长带着孩子乘坐高铁出游。可是带着行李“丢”了娃的这种情况,最近在高铁站就先后出现了两次。对此,铁路部门工作人员提醒广大旅客,出门一定要细心并做好准备,留足时间,看准车次,领好孩子,拿好行李。

  11岁孩子返回车内拿手机 结果车开了

  7月12日,李女士和11岁的儿子文文,乘坐G838次列车从广州回外婆家探亲。列车抵达华山北站后,李女士与孩子一同下车。

  刚下车,文文想到自己的手机好像落在车上,便急忙跑回列车上寻找。当时已经19时45分,列车即将从华山北站驶出。不知情的文文刚踏进车厢,车门便开始关闭。看到孩子被滞留在列车上,李女士焦躁不安,站在站台上对着车厢不停呼喊求助。

  接到乘务员通知后,该车列车长周保第一时间赶到7号车厢,隔着窗户对站台上的李女士比划着“别着急、别着急”。同时一边询问文文妈妈的电话号码,一边用手机拨通李女士的电话。

  电话拨通的瞬间,列车已缓缓驶出华山北站,周保冷静地对李女士说:“您别着急,有我们在,孩子不会有事的,前方停车站就是终点站西安北站了,您可以坐后面的动车来接孩子。”

  列车驶离车站,站在车门口的文文也同样焦急。同为母亲的车长周保,搂着文文的肩膀安慰孩子。当日20时10分,车厢广播中传出了列车即将到达西安北站的信息,周保在安排好相关工作后,再次拨通李女士的电话,告知她如何与孩子会合。

  20时33分,文文跟随周保到达西安北站西安客运段动车队待班区。工作人员为文文拿来了酸奶、水果和热好的乘务餐,文文一边吃一边等待妈妈来接他。

  21时30分,周保的电话铃音响起。她赶忙起身,带着文文向出站口走去。21时40分,李女士终于和自己的孩子团聚,并向列车工作人员致谢:“那会在站台我都要急死了,幸亏有你们,太感谢了!”

  妈妈上错车

  两个女儿“留”在站台上

  7月20日14时,由西安客运段动车二队深北7组值乘的由深圳北开往西安北的G826次列车。在岳阳东站停车后,列车长王靖像往常一样,在站台上有序组织旅客。忽然发现车站工作人员领着一大一小两个小女孩向他走来。

  经沟通得知,原来这对孩子的母亲陈女士,因为看错车次,在该站错上了由广州南开往天津西的G306次列车。当发现上错车后准备下车时,因为携带行李较多未来得及下车。结果,此时两个女儿云云和朵朵已经提前下车。车开了,两个孩子“遗漏”在岳阳东站。王靖与车站工作人员办理交接手续后,便牵着姐妹俩,将她俩带到了列车餐车车厢。安排好孩子的座位后,王靖又拿来了矿泉水和零食送给孩子们。

  看到孩子们因为离开妈妈而紧张不安的眼神,王靖便坐下来安慰姐妹俩,同时拨通了孩子们母亲陈女士的电话,让孩子们和母亲通话报平安。同时,他告知陈女士在列车前方站武汉站9号车厢门口接孩子们。列车运行途中,王靖又安排班组女乘务员给孩子们讲故事和乘车安全注意事项,缓解孩子们紧张不安的情绪。

  当日14时59分,列车抵达武汉站,王靖在站台上接到了陈女士。当陈女士上车后看到孩子们平安无恙后,激动地握着王靖的手连声感谢。

  有的家长只顾看手机

  把孩子“丢”在列车上

  “最近是暑假期间,铁路客流增大,尤其是带娃出游的旅客增多。有不少旅客因为时间紧张或者上错车,就和娃走散了。”中国铁路西安局集团公司西安客运段动车二队党总支书记汪洋提醒旅客,暑期出行还是应该更加细心做好规划。

  汪洋告诉记者,以往暑期,也会发生旅客在乘车时和孩子走散的情况。有些是大人上车小孩在站上,有些是大人和小孩上了不同列车。这些情况大多是出行前未查看清楚列车车次和车厢粗心所致,或者是没有规划好出行时间慌乱所致。“当然也有一小部分旅客,下车因为顾着看手机或者听音乐,以为孩子在身后一起下车,结果自己下车后才发现,孩子还在已经开走的列车上。”

  “列车沿途一般在小站停靠约两分钟,遇到武汉、郑州这类大站,停靠时间为5~7分钟,旅客要是上下车,一定要注意时间,做好规划。”汪洋告诉记者,一般列车到站前,工作人员都会提醒旅客,携带好随身行李,同时带好身边的孩子,下车前一定要做好所有准备。而下车后,一旦发现有物品遗留在车上,也不必惊慌,可通过拨打12306热线,报上自己所在车次和车厢座位号等信息寻求帮助。

  记者了解到,通常旅客下车后,工作人员会对车厢内卫生和车容车貌进行全面恢复。发现有遗失物品,也会第一时间交给列车长。如果找到失主信息,会及时联系,交给前方车站。“所以哪怕是一把伞、一个水杯,只要工作人员发现,就不会丢。千万不要因为丢了东西返回车上取而忘了时间,从而导致和家人走散。”汪洋说。 (记者 梁璠)

来源:西安晚报

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页