苹果蝶式键盘macbookair(苹果将赔偿MacBook用户千元)

苹果蝶式键盘macbookair(苹果将赔偿MacBook用户千元)(1)

MacBook 集体赔偿

据国外媒体消息,苹果在近日决定支付 5000 万美元来支付赔偿 2015 - 2019 年期间生产的蝶式键盘 MacBook 用户。

律师表示,预计更换多个键盘的客户最高赔偿 395 美元(RMB2667),更换一个键盘的客户最高赔偿 125 美元(RMB844),更换键帽的客户最高赔偿 50 美元(RMB337)。

也就是说,这批 Mac 用户最低都能获得 50 美元(RMB337)的赔偿。

苹果蝶式键盘在 2015 年亮相,后续搭载在 MacBook,MacBook Air 和 MacBook Pro 上,苹果当初定位是全新的键盘设计,拥有更薄的设计和更好的稳定性。

苹果蝶式键盘macbookair(苹果将赔偿MacBook用户千元)(2)

不过在后续的使用中,大量用户发现蝶式键盘存在硬伤,一开始不会有问题,但是一旦长期使用几个月后,键盘进入一些灰尘就会出现各种问题。

例如单独按键失效,无法按下,键盘卡顿甚至全键盘失效等,加上蝶式键盘的键程太短,不少人感觉敲字就和敲木板一样难受。

(我的 MacBook Pro 英特尔版本也遇到过按键失效问题)

苹果在后续更新了三次蝶式键盘,改变了设计和增加了防尘圈等,可惜依然问题不少,于是苹果在后续放弃了蝶式键盘,换成了最常用的剪刀式键盘。

苹果蝶式键盘macbookair(苹果将赔偿MacBook用户千元)(3)

虽然苹果在官网上宣布过免费召唤出现问题的 MacBook 蝶式键盘,可以给其免费换键盘和增加防尘设计。

但是又换不了剪刀键盘,还是蝶式键盘,用户换完之后过几个月,一两年又遇到了问题,压根没办法彻底解决,因为这就是蝶式键盘的设计硬伤。

于是国外一大批用户起诉了苹果,并且在近日得到了文章开头的苹果官方赔偿解决方案。

可惜的是,虽然全球的蝶式键盘用户都遇到了这个问题,但是这个赔偿方案仅限加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州这几个州的联合起诉用户。

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