先锋电扇摇头故障（购买先锋电扇试用时用户感觉扇叶抖动）

问津记者 梁晓钟市民爆料：，我来为大家科普一下关于先锋电扇摇头故障?以下内容希望对你有帮助!

先锋电扇摇头故障

问津记者 梁晓钟

市民爆料：

我通过苏宁易购购买了一台先锋牌电风扇。6月24日，我收到了商品，试用后发现，电风扇扇叶有抖动现象。因为担心有质量问题，我向商家提出退货要求，但我没有得到答复。郝先生

记者调查

6月27日中午，记者见到反映人郝先生，他说，苏宁易购售后人员曾表示，电风扇因质量问题办理退货，要先由厂家指定的维修站点出具质量鉴定报告。他找到厂家指定的维修站点，工作人员却说，维修站点只负责维修，不负责鉴定。

6月28日中午，记者拨通了先锋牌电风扇生产厂家——先锋电器集团有限公司的热线电话，接线人员说，他们承诺为商品提供7天无理由退货，但具体手续由销售渠道负责。随后，记者从郝先生处得知，苏宁易购售后人员已经答应为他办理电风扇的退货手续。

问津编辑 田莹