腾讯赋能智慧零售商（腾讯的智慧零售做了哪些好玩的事）

还记得腾讯打造的“七种武器”吗？

公众号，小程序，移动支付，社交广告，企业微信，云计算、大数据与人工智能，以及安全能力。

在今年的“互联网 ”峰会上，小马哥用“七种武器”来比喻，腾讯将提供给各行各业的这七种数字化工具。

现在，这些工具已经被腾讯以及它的智慧零售伙伴们使用起来，而且耍得越来越熟练。

比起零售，智慧零售多了两个字：智慧

那我们来看一下，智慧零售到底是智慧在哪吧？

给大家介绍一下智慧零售

爱看脸，智慧零售是个不折不扣的颜控

比如，来自武汉的网红鸭脖“周黑鸭”，在这个月初，联合微信支付在深圳开了全国首家全自助智慧餐饮门店。

买个鸭，扫脸支付，30秒搞定。

用户在小程序上可以向好友发起颜值挑战，一旦获胜，能赢得代金券。这些代金券可以在这两家服饰品牌的全国任一门店使用。

在没有进行推广的状况下，这款小程序上线2周内，零推广成本实现80万的营收增量。

这些新奇有趣的体验里头，有腾讯提供的包括腾讯云、腾讯优图人脸识别、商品识别、微信支付、小程序、天天 P 图和广告大数据运算等能力。

会省钱，智慧零售也是个算账小能手

跨国零售巨头家乐福，早在1995年就进入了中国市场。

它每年都有一笔固定开支，3亿元人民币... ...这笔钱用于打印商品促销的海报和传单。

在手机不离手的今天，很难想象，这些传单最后都去了哪？

与腾讯合作智慧零售以后，家乐福利用大数据运算能力对消费者的消费喜好进行分析，把优惠券和促销信息放置在小程序中，在消费者最需要的时候出现。

这些玩法，帮助家乐福大幅节省了广告开支，提升了广告效率。

家乐福在中国这20多年沉淀了大量的会员数据，也得以借助腾讯提供的数字化工具，实现了全新的会员体系重建。

它的线上广告的总互动点击率能达到17.1%，比行业均值高出将近11倍。扫码一键开通会员的转化率达到了90%，3个月内积累了250万轻会员。

这里面是朋友圈广告、会员小程序、卡券、公众号等多项功能的综合运用。

更懂你，智慧零售是个体贴又安静的导购

区域零售巨头步步高，和腾讯一起在长沙打造了一家智慧零售旗舰店。

如果你想买一瓶水，站在货架前，拿手机“扫一扫”货架上的二维码，就可以当场买单，结账时间只需5到20秒。

不仅如此，当你扫描时，对应商品的优惠券和所在货区的优惠活动也同时出现。

利用微信支付和小程序，步步高将扫码购、微信支付、会员卡、优惠券等功能集于一身，让用户的购物体验大幅提升。

上线一个月，这家智慧零售店注册会员近5万，每日到店客流平均36%转化成小程序用户，拉新能力是以往的10倍。

还有——深受女性用户喜欢的美妆品牌悦诗风吟，联手微信支付，在上海推出了第一家智慧美妆店。

这家店推出了几个实用功能：

魔镜上妆，不用真的化在脸上，就可以实时显示上妆效果。帮助用户找到最适合自己风格的彩妆产品。

智能魔镜可以快速进行肌肤测试，了解自己肌肤的状态与需求，推荐商品。

会员同样可以刷脸快速完成购买。

看完这些例子，大家对腾讯在做的智慧零售是否有了更多的了解？

智慧零售的智慧二字，既体现在腾讯在流量、体验、数据与技术能力几个维度上的优势和经验，也体现在腾讯与零售企业的合作关系。

这些基于腾讯自身拥有的技术优势打造的数字化工具是完全开放的。

腾讯一直在强调“定位互补”、“不做零售”、让零售商家“自立经营”，腾讯不会教商家怎么做生意，而是做零售商家的“工具箱”和“水电煤”。

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