卡耐基洞察人性(世界一流的战略大师)

“我最近参加了一个题为‘通过人实施战略’的讨论会,我问会议的发起人,是否还存在另外一种选择--抑或有人能通过狗来实现战略当技术、结构和过程成为焦点时,对人是管理的主角这一管理的本质我们却经常视而不见生硬的使唤,干活,要么没钱,许许多多忧心忡忡的公司改组的幸存者对如此这般的摆弄并不陌生卡耐基推销员般温暖、体贴、热情洋溢的控制是多么的截然不同啊,虽然他的建议有时也有操纵之嫌”,我来为大家科普一下关于卡耐基洞察人性?以下内容希望对你有帮助!

卡耐基洞察人性(世界一流的战略大师)

卡耐基洞察人性

“我最近参加了一个题为‘通过人实施战略’的讨论会,我问会议的发起人,是否还存在另外一种选择--抑或有人能通过狗来实现战略。当技术、结构和过程成为焦点时,对人是管理的主角这一管理的本质我们却经常视而不见。生硬的使唤,干活,要么没钱,许许多多忧心忡忡的公司改组的幸存者对如此这般的摆弄并不陌生。卡耐基推销员般温暖、体贴、热情洋溢的控制是多么的截然不同啊,虽然他的建议有时也有操纵之嫌。”

--加里·哈默尔(世界一流的战略大师)

图:戴尔·卡耐基

戴尔·卡耐基出生于密苏里州的一户农家。他的工作生涯开始于南奥马哈的阿摩尔公司(Armour & Company),在公司里他是一名火腿、肥皂和猪油的推销员。在把所在地区的销售量送上全国第一的宝座后,他前往纽约,求学于美国戏剧艺术学院,象“马戏团里的波利”(Polly of Circus)中的哈利博士一样周游全国。认识到他的艺术潜质难成大器,于是他重新投入销售工作--推销PACKWARD汽车。此后不久,他说服了纽约的基督教青年会(YMCA),同意他开设一个公开演讲班。

图:戴尔·卡耐基

《如何停止忧愁开创人生》

《如何停止忧愁开创人生》

作者 :戴尔·卡耐基

戴尔·卡耐基的《如何赢得友谊和影响他人》是本地道的自修书。他在前言中写道:如果读完前三章,在应付生活挑战的技能上你依然毫无长进的话,我将把这本书视为全盘的失败。”该书是卡耐基为他的课程--“卓有成效的谈话和人际关系”撰写的教科书。他的目标在于写一本“人际关系的实用手册”。

《如何赢得友谊和影响他人》

作者 :戴尔·卡耐基

他在前言中写道:如果读完前三章,在应付生活挑战的技能上你依然毫无长进的话,我将把这本书视为全盘的失败。”

卡耐基声称,为了达到这一目标,他绞尽了脑汁。他不仅自己博览群书,还雇请一名研究员花18个月的时间阅读他来不及看的书。“我记得关于T·罗斯福(Theodore Roosevelt)的传记,我们就读了上百本。”卡耐基接着采访了从克拉克·盖博(Clark Gable)到马科妮(Marconi),从富兰克林· D·罗斯福(Franklin D· Roosevelt)到 玛丽·皮克福(Mary Pickford )等一大批知名人士。

卡耐基是个非凡的推销员,尽管他对这个头衔不以承认。《如何赢得友谊和影响他人》是本简单的销售读物,但充满情趣。“我们在此立下的原则不仅仅是理论和臆测,它们如魔力般所向披靡。这听起来不太可信,但我是亲眼目睹了它们的运用,它真真切切地使许多人的生活焕然一新。

卡耐基预言,他的原则肯定会带来朋友和影响。原则的第一条是“与人相处是有基本技巧的”:“不要批评、责备或埋怨,表达你真诚、衷心的感激之情,唤起别人心中的热望。”

接着卡耐基提出六种博得他人喜欢的办法:“对人真心地热情;微笑;名字,对一个人来说,在任何语言中,都是最美妙最重要的声音;好好地倾听别人的诉说;鼓励他人谈论自我:讨论别人感兴趣的话题;通过真诚的语言和行为,让别人自我感觉举足轻重。”

卡耐基的书中还点缀着一些有名和无名的人的奇闻轶事。如:宾夕法尼亚州北渥伦市的乔治·戴克(George Dyke),就是书中的一位角色。他“在服务站已干了三十多年,最终,服务站被一条高速路取代,无奈之下,他只好退休了。”但他并没有屈服,转行成为提琴手,受到全国各地人民的欢迎。

《如何赢得友谊和影响他人》中的许多内容容易遭到人们的批评讽刺。彼得·杜拉克(Peter Drucker)有一次在接受采访时说,他从不认为通过自修,就能达到既大发其财,又当上圣人。然而,人们对此类书籍的需求源源不断,由此可以推测出它们的必要性。事实上,在许多现在出版的书籍中,卡耐基的影响仍有迹可寻。彼得斯和沃特曼(Peters and Waterman)成功的顾客服务就是受到卡耐基书中“与人相处的最大秘诀”一节的启发。马克·麦可曼克(Mark McCormack)等人的作品也常常简单地重唱卡耐基50年前的旧曲。

卡耐基的思想现有看来依然正确:“人是主角,在商业领域里成功的关键在于你如何管理人,如何与他们相处。”

,转行成为提琴手,受到全国各地人民的欢迎。

《如何赢得友谊和影响他人》中的许多内容容易遭到人们的批评讽刺。彼得·杜拉克(Peter Drucker)有一次在接受采访时说,他从不认为通过自修,就能达到既大发其财,又当上圣人。然而,人们对此类书籍的需求源源不断,由此可以推测出它们的必要性。事实上,在许多现在出版的书籍中,卡耐基的影响仍有迹可寻。彼得斯和沃特曼(Peters and Waterman)成功的顾客服务就是受到卡耐基书中“与人相处的最大秘诀”一节的启发。马克·麦可曼克(Mark McCormack)等人的作品也常常简单地重唱卡耐基50年前的旧曲。

卡耐基的思想现有看来依然正确:“人是主角,在商业领域里成功的关键在于你如何管理人,如何与他们相处。”

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