奥克兰紧急呼叫失败原因（奥克兰近两万紧急呼叫失败）
本台记者陈勇青报道 记录显示，奥克兰每年有数千个紧急电话无人接听，等待时间远远超过加州的标准。加州要求各县所有的911电话都应该在15秒内应答，但奥克兰多年来都没有达到这个标准，该市也没有关调度员必须以多快的速度接听电话的规定。
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