心理学精神分析法（当众发言就面红耳赤）

当众发言就面红耳赤？心理学"卡瑞尔公式"，3点避免发言尴尬症

记得在很多年前，美国曾经做过这样一个调查，询问了很多美国人，你一生中最害怕的事情是什么？并且写出10件自己一生中最害怕的事。

最后得出了这样的结论：排名第一的是害怕在众人面前发言或者演讲，排第二的才是失去生命。

可见，害怕在公众表达的不仅仅是我们中国人，也不仅仅是某些特定职位的人，几乎是每一个普通人都可能存在的情况。

有句话这样说：辛辛苦苦一年，不如会议上发一次言。

有的人一年到头兢兢业业非常辛苦用心，但是到年底年终会议总结和发言时，因为出了一点差错，甚至因为没有能够好好说一句话，而与升职加薪的机会失之交臂。关于职场口才、公众表达、社交能力的重要性，其实已经不言而喻，与每一个职场人的升职加薪前途都息息相关。

隔壁一个很好的女邻居妮妮前两天来找我倾诉，说自己分公司最近准备开一个第三季度的总结分享交流会议，到时候会随机抽取一部分人发言。

我说这是好事，既增加了同事之间的了解和认识，也让你们更加清楚公司的情况。特别重要的是，有机会亲近领导发言，让领导更加了解你，这是一个好的机会，好好准备表现下。

女邻居却说，自己对此很焦虑。

她说自己一直以来都特别害怕当众发言，很紧张没底气，担心自己会出丑。就算自己早就准备好了要说的话，到时候一上场发言，还是语无伦次乱套了。因此，她说现在很矛盾，一边害怕自己没有被抽到发言的机会，一边又害怕被抽到发言又面红耳赤紧张到说不出话就麻烦了。

其实，很多人都有过这样的经历，当众发言因为害怕紧张导致说不出话来。其实，这是有原因的，而且最好要重视尽快调整纠正过来，职场才能游刃有余。

作为工作之后的我们，像我的女邻居妮妮这样的情况应该不少，平常说话聊天什么都正常。但是只要一在正式的场合当众发言，尤其是人比较多的时候，就会语无伦次，莫名的紧张起来。

但是我们都知道，越是紧张害怕后面发言就越是糟糕乱套，不仅自己的意思没有正确完整地表达清楚，还影响了自己在其他同事领导的形象，得不偿失更加郁闷难受。

丘吉尔说："一个人能面对的舞台有多大，他的成就就有多大。"

面对职场各种需要当众发言的会议和场合，只有深入了解自己的情况，认真对待，分析和了解自己为什么会紧张为什么发挥不好的原因，才能更好地从容应对，做好职场公众表达这件事。

正所谓："一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。"

学会怎么好好说话，掌握和抓住职场会议、各种当众发言的重要场合为自己加分，是一项重要的职场社交能力。

02 先了解和分析，当众发言容易紧张的原因是什么？

很多人当准备要自己去上台讲话，去发言或者做分析总结时，总会莫名的紧张，一紧张后续就会发挥不好。造成这样的原因很多，无外乎这几种。

首先，对自己期望值过高，害怕自己出错。

每个公司企业都会有各种各样的会议要开，总会需要相关的人员去参与开会。有的人上台发言，人一多，就想要自己能够发挥的特别好，让同事领导对自己刮目相看，至少不要出错不要当场出丑。

当然，每个人都希望自己能够有个更好的表现，这是正常而且应该的，每个人都不希望自己给团队掉链子，达不到自己和团队的希望。但是过高的心理期待反而造成自己压力过大，有时会适得其反导致发挥不良。

另外，自信心不足，造成内心焦虑。

自信心不足，很可能是因为事前确确实实没有准备好，该了解的地方没有了解清楚，又或者是该作分析总结的工作自己没有去做，对要说的话，要说的内容准备不足而没有自信，难免内心会焦。

除此之外，也很可能对自己的声音、语速语调、形象、穿着、发型，等等各方面产生不自信，担忧而产生负面情绪。有时候不要太在意这些外在的穿着形象，适当的沉默更具力量。

正如汪福祥在《奥妙的人体语言》中说道："无声的表情具有的交际效果是有声音的五倍。"

最后，很可能是天生胆量小，害怕发言当时的领导、同事、环境、内容等，害怕在陌生或者关系不好的人面前讲话。

其实，如果我们在不熟悉的人或者环境面前讲话有所紧张也无可厚非，身体出于自我保护的本能而引起的轻微的胆怯，其实是一种正常的心理现象，不必太过于担心，多练练就好了。

害怕当众发言，每个人具体原因不同，但是以上这几种，就很具有普遍性。每个人都有内心害怕紧张的时候，只是有的人很少遇到，或者能够较快地很好的解决，就不是什么大事，对自己也没有什么影响。

03 如何减少和避免发言脸红耳赤尴尬症？

心理学上有个词，叫：卡瑞尔公式，卡瑞尔公式的全称是卡瑞尔万灵公式，其内容是指:唯有强迫自己面对最坏的情况，在精神上先接受了它以后，才会使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位上。

即当我们要面临一个马上要发生的事情而手足无措时，我们可以设想这3步：

一、问你自己，可能发生的最坏情况是什么?(此分析为次选项)

二、接受这个最坏的情况。(失败心理作祟)

三、镇定地想办法改善最坏的情况。 (流程分析)

比如说，自己准备要上去发言讲话了，却有可能紧张得一个字也说不出来或者是语无伦次，那么这件事给自己带来最坏的结果是什么？

第一步想到的，也是最坏的结果，可能自己会丢掉这个工作，会破坏这个会议，会被领导批评。

第二步，问自己，能不能接受这个最坏的结果，最多就是转身走人重新去外面找个工作。这样简单点想就是换了一家公司上班而已，这一点也还是可以接受的，。

第三步，既然知道自己准备要被辞退解雇了，那就尽可能想办法补救改善这个最坏的情况。多准备恰当的台词，多总结自己的工作，对工作对业务多一分了解，发言就多一分底气。

通俗一点说，可以这样做：

首先，做好要发言要分享总结的话题内容，多积累素材。

这样做的目的是不至于到时候无话可说，该说的，要说的，什么都想不起来或者说的残缺遗漏，这样影响很不好。多做准备，给自己多一些发言的底气，总归是好的，内心暗示自己，自己是有备而来的的，给自己积极的心理暗示。

其次，相信自己的发言和分享，是对其他人有益有价值的，这种给予的心态会让自己更加安心放松。

不管是什么会议，终究有会议的目的，相信自己在会议上的发言是能够给出对别人有用的信息，对他人有帮助的东西，同时，也能让大家对自己的发言的话题有更多的关注。这样想，自然心里就不会那么大的纠结和期望，心理适当放松。

最后，发言前、中、后的过程，可以适当做些运动，比如深呼吸、跳一跳、或者手里拿一支笔，多练习公众演讲和各种发言的场合。

生活处处需要沟通，而当众演讲当众发言则是更为高级的形式。那些开会或者在公开场合时言辞犀利能言善辩的人，大多都是因为多说多练的结果。每一个人都不是天生就非常会说话会演讲的，而是多次模拟多次实践多次锻炼的结果。

别害怕自己的语言能力弱，你可能只是没有找到让自己放松大胆去说的方式。

在《高效演讲》中，斯坦福大学教授彼得.迈尔斯指出，只要做好充分的准备，任何一个人都可以成为当众讲话的高手。

做好准备，认真对待当众演讲，重视公众表达这件事，大大方方地说出你的内容，你也可以轻松应对每一次会议，每一次演讲都是你的职场加分机会。

作者介绍：壹味青年，很独立爱自由的女子，上班工作下班写作职场达人。

,