职场靠谱的技巧和方法（不想在职场处处碰壁）

俗话说，爱笑的女孩运气都不会太差，我却说，会说话的人,他的人格魅力也能锦上添花！学会说话，掌握一门语言艺术，至关重要。

《十善业道经》中说,“言必契理,言可承领,言则信用,言无可讥”。

即，说话是一门艺术，说话需要技巧，说话要契合客观真理，要让对方能够接受，要能征表自己的诚信，要让别人找不到一丝毛病。

说话要讲究技巧与方法，从古至今都是这个道理。在职场中，努力提升自己的人格魅力，让自己能在同事之间左右逢源，每一次对话都能留给对方一个良好的印象，从而在职场事事顺心，事事如意！

用心

在职场中，人与人之间不仅仅是要靠嘴巴沟通，更多的是其他感官的共同参与。在与人沟通交流时，心不在焉、答非所问、欲言又止、藏着掖着、吞吞吐吐、话里有话……这些不仅不会被你自认为隐藏得很好，相反，因为你心有所想，在表达的时候就已经通过你的四肢、你的五官、你的面部微表情等等展示出来了。用心交流，不只是一句口号，更是要成为你待人接物的一个准则，是要刻在脑海、印在心底的原则。不用心，不能知心，那让别人如何与你交心？

幽默是一种态度

首先，得保持乐观积极向上的人生态度，保持热情洋溢的情绪状态，乐观是幽默的前提和基础；其次，不能过于计较细枝末节，适度宽容，也就是“严于律己，宽以待人”；第三，学会适度的笑话和“段子”，因人而异，看人下药，点到为止；适度的玩笑和段子可以拉近彼此的距离，但也会引起对方的误会和反感。第四，幽默是一种常态，是一种心态，绝不是逢场作戏的惺惺作态，更不能是毫无下限和底线的三俗做派。

不贬低、不歧视、不忽视、不轻视

尊重是社交的敲门砖，尊重可以打开对方的心扉，彼此平等交流，畅通无阻；何谓“尊重”？尊重是内在修养，是道德品格，是一个人的交往名片。尊重他人，不在背后指指点点，不当面揭短、不贬低、不歧视、不忽视、不轻视、不虚伪、不吹捧；平等对待他人，谁也不比谁“高级”，谁也不比谁低级。

经常性的夸赞利于营造热情友好的氛围

千万不能吝啬夸奖。我们很多人还不习惯赞美夸奖别人，觉得“金口难开”，也会在心里觉得自己表现得太假，说不出口、不知道怎么说。小蔡认为，职场上，要与人融洽相处，适当的夸赞是少不了的，它总是能够创造出一种热情友好、积极恳切的交往气氛，对职场生活大有裨益。

学会低头向他人学习

谦逊，即谦虚恭谨。首先是谦虚，至理名言“谦虚使人进步，骄傲使人落后”在职场中也有所指：每个人都有某项专长，或擅长对外交际，为公司争取利益，或专攻内业，办文办事技能点满……一个人，断不能在自己擅长的领域自得其满，不思进取。“三人行，必有我师”，虚心接受别人的意见和建议，在众人心底留下“虚心学习”的印象，而不是给自己贴上一个“张狂自大”的标签。其次便是恭谨，也就是恭敬谨慎，努力做到谦卑处世，恭敬待人。

说话留白，首要的便是给对方说话的机会，不能只顾自己说得痛快，却不管对方是否听得不痛快。对话，意思便是，互相讨论，有问有答，有来有往。一个人口若悬河不是什么好现象，久而久之，你在别人的印象里成了“话匣子”“话痨”。说话留白，另一层意思便是要求说话不能太满，做不到的事情不能百分百承诺，完不成的任务不要轻易揽下，说话留有余地，给自己留个退路。

观察，是在沟通交流中极为重要的一部分。学会观察，即是学会“察言观色”。俗话说，话不投机半句多，如何把握“投机”以便“取巧”，便是体现“观察”的重要性了。通过观察对方言语、脸色来判断对方心意，投其所好、避其所恶，通过观察掌握对方的心性、脾气等，方便在以后的交往中得心应手。

善于倾听，多听、多想，不轻易下判断、作结论。倾听是一种态度，是对对方的尊重，是了解对方的途径，不想倾听、不会倾听，就会给别人留下“不好相处”“独断专行”的心理印象。学会倾听，别人都会愿意同你交往，向你袒露心声。

这“八门神器”或许还不够全面，但是足以应对职场所需，让你在职场人际关系相处中不至于被动、四面树敌。

学会倾听

最后，祝所有的职场打工人都能有一个融洽、和谐的工作氛围！