社群营销21个经验（社群营销管理学第18次授课笔记）

5月20日这个特殊的日子，社群营销管理学东莞学员班第18次授课完成。感谢本次学习委员肖武军（中农食品）。

本次授课主要讲述《社群运营团队管理》。目的是让学员了解社群团队的组织架构、运营人员的职责分工，到掌握运营人员的7项修炼、5项全能，从而提升学员在社群营销管理方面的技能水平。

本次作业：

1、打造令人无法拒绝的社交主张，第一个方法是请君入瓮，第二个方法是什么？

2、微信群的17个功能分别是什么？

3、社群管理人员的职责是什么？

温馨提示：

1、每周五学员授课安排在南城天安数码城院博楼（D1座）三楼整层。

2、本次没到场听课的学员，请咨询学习委员补课。

3、5月27日授课内容：《社群运营团队管理》第二课。

4、第十期学员班招募结束，第十一期学员招募启动，年度学费1280元。

部分授课笔记：

1、社群营销管理的基础是关系管理。

2、社群成员不是产品的被动接受者，而应当是参与者，社群应该将顾客融入企业价值链创造过程的环节上。

3、如何把身边有价值的资源为我所用。

4、从用户出发，把自己人搞得越多越好（赚钱的人搞得多多的）

5、先有价值、后有圈子，圈子运营产生信任，信任达成变现

6、要有利他思维，帮助他人达成其所需

7、社群运营两个方面：用户运营和内容运营。

本次授课内容节选：

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