提升电销业绩20个方法(电销成交3点必看)

参加了一天销售培训,今天的总结决定用三大思维模式来分析一下自己培训所学到的知识自古深情留不住,唯有套路得人心还有一点就是最近几天听鹏飞学长的分享,细节处彰显的就是套路,在团队外人看来,是神来之笔,不可思议,在团队内来看,任何事情都可以用三大来解决,用套路来应对千变万化,我来为大家科普一下关于提升电销业绩20个方法?以下内容希望对你有帮助!

提升电销业绩20个方法(电销成交3点必看)

提升电销业绩20个方法

参加了一天销售培训,今天的总结决定用三大思维模式来分析一下自己培训所学到的知识。自古深情留不住,唯有套路得人心。还有一点就是最近几天听鹏飞学长的分享,细节处彰显的就是套路,在团队外人看来,是神来之笔,不可思议,在团队内来看,任何事情都可以用三大来解决,用套路来应对千变万化。

这次的培训师是业界非常有名气的“电销女王”李睿旎老师的授课,课程围绕如下几点来进行讲解的:客户分类,转化客户的需求点,异议处理。

1. 客户分类,作为电销来说,客户资源就是生命,数据就是生命。客户分类就是提高自己的销售效率,针对电销来说,能沟通的就是客户,能沟通能涉及到销售的就是好客户,能够买单的就是优质客户。一个客户质量的好坏不在于他的身价有多少,而是在于他能够消费多少。通过可沟通作为标准来衡定客户,来做好客户分类。通过客户的分类,就可以来个性化的进行一些服务,比如电话沟通,短信发送都是一对一,电话沟通和短信发送作为敲门砖,当数量级的积累达到一定程度之后,老大说过,短信发送一般半年起效,实际操作过程中会发现,用心程度不同,起效时间会不一样的,短信的发布一定是私定的,个性化的口语化生活化的,就像朋友一样的关心,有的客户第一次发送,他就会回复信息,或者打电话,这就是关系的破冰,破冰之后客户会进入到另一个级别,相当于客户进阶,不同级别类型的客户区别对待。其实只要做到与竞品的差异化之后,就可以逐渐占领客户的心智阶梯,别人有需求时,你能排在他选择的前三。花费的心思越多收获肯定越多。成单之后才是一个销售的开始,因为维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本,一个成熟的客户背后一定有转介绍的资源,而且这样的转介绍的成交率又会高于其他。客户维系与客户开发是同等重要的。要不断扩大有效客户群,提高成交率,提高单笔成交额,做好这三点,销售的路子才能越来越开阔。

2. 转化客户需求点,就是转化产品的卖点为客户的买点,自身竞品消费者上来就要分析,产品自身的优势劣势,这也就是我们讲到的8 15项目提问分析。研究客户需求,花费再多的时间也不为过,能够准确把握住客户的痛点,客户的痛点就是我们要集中力量进行单爆的点。客户的需求点,分析客户可能购买的理由,然后针对这几个方面进行单爆。这和熊捕鱼的思维有点相似,死守一个出气口。把一件事情做到极致,数量级是别人的十倍,苦干加巧干就是成功。

3. 异议处理,客户有疑问,反正就是各种理由拒绝,本质是人情没有做透,客户足够相信你,他自然不会有那么多借口和理由。除了做人情之外,对于电话销售来说,另外一个很大的方面,就是不断锤炼自己的话术,怎样锤炼,剪刀加浆糊,广泛的市调,加上数量级的提问,市调是一个迅速向高手学习,可以速成的方法,市调一定有数量级的,浅尝辄止的人绝对赚不上钱,没有苦干玩得是表面热闹,心理安慰,没含义,不如趁早洗洗睡。一击即中,客户想听的就是自己所说的,与客户同频。客户听的是干货,看的是行动,做好固化的销售动作,让客户习惯你,依赖你,抢占客户的心智阶梯。

销售高手一定是打造自己的销售模板,加上强有力的执行力。虽然自己在成为高手的道路上还要走很长的路,但是:

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