滴滴取消订单服务分多久恢复（系统异常导致部分订单服务无法正常使用）

澎湃新闻记者 陈宇曦 综合报道

2月25日上午11时，滴滴出行在官方微博发布消息称，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。

滴滴表示，非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便，司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。

当天，澎湃新闻记者注意到，多地网友称使用滴滴时出现故障，出现了如乘客发布的起点位置和司机看到的等候位置不在同一地方、支付车款不成功、一直打不到车等情况，“滴滴崩了”随之登上微博热搜。

在滴滴做出回应后，有网友评论道：有什么补偿吗？这才是我关心的。

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